3 eenvoudige tips om uw autoservicewerkplaats zo efficiënt mogelijk te laten draaien

Heeft u zich ooit afgevraagd of uw autoservicewerkplaats op optimale efficiëntie draait? Efficiëntie is de sleutel tot het runnen van elk bedrijf. Hier zijn drie tips om de efficiëntie te maximaliseren.
Tip 1:een bedrijfsbudget opstellen en winst maken
Tot de basis:uw maandbudget. Wat kost het om uw bedrijf maandelijks te runnen? Dit omvat terugkerende kosten zoals huur, nutsvoorzieningen, salarisadministratie, verzekeringen, enz. Andere variabele kosten zijn onder meer marketing om nieuwe klanten te werven, onderhoud en verbeteringen aan het gebouw, voorzieningen voor de klant, enz. En nog veel meer. De sleutel is om te begrijpen wat deze kosten zijn en ernaar te streven om elke maand winst te maken. Als uw totale omzet uw operationele kosten (nadat u voor onderdelen hebt betaald) met ten minste 25% overschrijdt, heeft u een solide basis om op voort te bouwen.

Tip 2:Behoud van werknemers, vooral Techs Behoud je Techs of vervang je ze regelmatig? Als dat laatste het geval is, kan dit een signaal zijn dat er niet aan de behoeften van deze medewerkers wordt voldaan. In elk bedrijf kan het hebben van een twee keer per maand een-op-een medewerkers helpen om aan alle behoeften van een werknemer te voldoen, waardoor onverwachte vertrektijden van werknemers worden geëlimineerd. Als een medewerker een probleem heeft, komt dat tijdens deze één-op-één gesprekken naar voren. Langdurige, loyale medewerkers zorgen voor consistente kwaliteit van het werk en leiden tot een grotere klanttevredenheid.Tip 3:uitbesteding bevordert efficiëntie Een verandering in de activiteiten die u kunt overwegen, is om uw serviceadviseur uit te breiden met online tools om klanten die service nodig hebben vast te leggen. Er zijn veel klanten die online naar autoservices zoeken en buiten kantooruren als uw serviceadviseur een dagje weg is. Bekijk een virtuele serviceadviseur die 24/7 voor je werkt en nooit een koffiepauze neemt. Openbay heeft zo'n aanbod. Benieuwd hoe dit werkt? Klik hier om meer te weten te komen.