Terwijl u op een dag van uw werk naar huis rijdt, botst een ander voertuig op uw auto, met merkbare schade aan de bumper en het achterpaneel die gerepareerd moet worden. Maar omdat je nieuw bent in het gebied, ben je niet bekend met de plaatselijke schadeherstelbedrijven en hun reputatie. Wat zou je moeten doen? Het vinden van een autoschadebedrijf die de klus de eerste keer goed zal klaren, hoeft geen raadspel te zijn. Voordat u uw autosleutels overhandigt, volgen hier enkele beproefde manieren om ervoor te zorgen dat uw beslissing de beste is.
Winkels die werk van topkwaliteit leveren, hebben professionals in dienst die zijn gecertificeerd door alom gerespecteerde brancheverenigingen, en ze tonen deze certificeringen meestal op hun website en in hun wachtruimte. Dit zijn de twee belangrijkste certificeringen om naar te zoeken:
Deze aanduiding betekent dat een winkel werknemers heeft die met succes cursussen voor carrosserie- of glasreparatie hebben gevolgd, gegeven door experts van het National Institute for Automotive Service Excellence, of kortweg "ASE".
Elke winkel die het label Inter-Industry Conference on Auto Collision Repair (I-CAR) draagt, voldoet aan de noodzakelijke vereisten voor voortdurende training en naleving om specifieke voertuigen te repareren op basis van de veiligheids- en kwaliteitsnormen van de fabrikant.
De meeste gerenommeerde winkels bieden klanten nu vooraf gedetailleerde schriftelijke schattingen, dus probeer een winkel te vinden die dit doet. Houd er rekening mee dat zodra uw voertuig is afgebroken, de technici extra reparaties kunnen vinden die moeten worden uitgevoerd om de veiligheid van de inzittenden en de prestaties van het voertuig te garanderen. Het is ook een goed idee om schattingen van verschillende winkels te vergelijken voordat u een beslissing neemt, vooral als u de volledige reparatierekening uit eigen zak betaalt.
Ga naar een aantal betrouwbare online bronnen en lees klanttevredenheidsbeoordelingen over de winkel en bekijk voor-en-na foto's van voertuigen die ze hebben gerestaureerd. De meeste goede reparatiebedrijven plaatsen met trots getuigenissen van klanten en foto's van hun resultaten op hun websites en sociale-mediapagina's. Vraag om verwijzingen van anderen op het werk, de sportschool of elders, want mond-tot-mondreclame is een andere betrouwbare indicator voor de kwaliteit en service van een winkel.
Net als elk ander bedrijf biedt een schadeherstelbedrijf dat hun diensten schriftelijk ondersteunt, meestal resultaten van hogere kwaliteit aan hun klanten. Als het gaat om het ondersteunen van die reparaties, kunnen garanties variëren van een bepaald aantal mijlen of maanden tot levenslange garanties die met het voertuig worden overgedragen als eigenaren veranderen. En als u de garantie van een winkel bekijkt, controleer dan wat deze specifiek dekt, zoals vakmanschap of defecte onderdelen als gevolg van een fabricagefout.
Daarnaast zijn er nog andere kenmerken waarnaar u moet zoeken:
Vraag de winkelmanager om u een korte rondleiding door het servicegebied te geven. Is het schoon en ordelijk? En, is er een aparte ruimte om te schilderen?
Veel winkels zullen tijdens het hele proces rechtstreeks met verzekeringsexperts praten, zodat u dat niet hoeft te doen. Doen ze?
Is de winkel gespecialiseerd in het werken aan bepaalde voertuigtypen, bijvoorbeeld hybride of high-performance auto's?
Het kan zijn dat uw beschadigde auto een paar dagen buiten moet staan voordat de winkel aan de slag kan. Als dat waarschijnlijk is, is hun perceel dan beveiligd om uw voertuig te beschermen?
Op basis van hun werklast, hoe snel zal de winkel de reparatie van uw voertuig hebben voltooid? Houd er rekening mee dat goede winkels druk zijn en dat verkeersongevallen in bepaalde periodes van het jaar vaker voorkomen.
Het kan een uitdaging zijn om een aanrijdingsreparatiewerkplaats te vinden die u kunt vertrouwen met uw voertuig, vooral als u nieuw bent in een gebied. Gelukkig heeft Carwise het meeste giswerk geëlimineerd door gedetailleerde informatie voor meer dan 19.000 autocarrosserie- en glasreparatiewerkplaatsen in het hele land binnen handbereik te plaatsen. Met één klik op de knop kunt u snel door klanten beoordeelde winkels in de buurt vinden die I-CAR- en ASE-gecertificeerd zijn, wat betekent dat ze over de bekwame technici, apparatuur en diensten beschikken om uw rit snel en betrouwbaar weer als nieuw te herstellen.
Zoek nu in uw postcode naar een door klanten beoordeelde carrosserie- of glasreparatiewerkplaats in de buurt: www.carwise.com.
