Is Vroom legitiem om een auto te verkopen? Ja, Vroom is een legitiem bedrijf. Vroom belooft, net als veel andere online platforms, een probleemloze autoverkoopservice te bieden die volledig online kan worden voltooid, waardoor een bezoek aan een lokale dealer en lange wachttijden voor papierwerk overbodig wordt. Om uw auto aan Vroom te verkopen, vult u eenvoudig een online aanvraag in en ontvangt u een gratis taxatie. Als u het aanbod accepteert, dient u een afhaling in te plannen en de Vroom-vertegenwoordiger uw auto gratis van uw oprit te laten halen. Je auto verkopen aan Vroom is eenvoudig en snel, maar heeft ook enkele nadelen.
Nogmaals, is Vroom legitiem om een auto te verkopen? In feite is Vroom een gerenommeerd auto-inkoopbedrijf dat gespecialiseerd is in tweedehands auto's met een lage kilometerstand die vergelijkbaar zijn met gecertificeerde tweedehands auto's. Voertuigen op Vroom ondergaan een reeks inspecties om te garanderen dat ze veilig en verkoopklaar zijn. Een jaar lang wordt elk Vroom-voertuig geleverd met een beperkte garantie en 24 uur per dag pechverhelping.
Maar ondanks de snelle en duidelijke onderhandelingen die je met Vroom kunt verwachten, heeft het een paar nadelen. U kunt bijvoorbeeld niet onderhandelen over het aanbod van Vroom, dat veel goedkoper kan zijn dan wanneer u uw auto elders heeft verkocht. De naam van Vroom werd ook bezoedeld toen het een ongunstige pers ontving als gevolg van vertragingen in de levering en andere problemen.
Hoewel het bedrijf lage autotarieven biedt, voldoet de klantenservice mogelijk niet aan ieders vereisten voor een online autokoopplatform. Omdat ze bijvoorbeeld gespecialiseerd zijn in tweedehands auto's met een lage kilometerstand, is Vroom niets voor jou als je een sloopauto probeert te verkopen. Het bedrijf accepteert alleen voertuigen die in goede staat verkeren.
Nogmaals, Vroom is niet alleen legitiem om een auto te verkopen, maar de manier waarop Vroom werkt voor verkopers van gebruikte auto's is vrij eenvoudig. Het vereenvoudigt het proces van het verkopen van gebruikte auto's door u een vaste prijs te bieden en een voertuig rechtstreeks bij u te kopen. Bovendien heeft u de mogelijkheid om contant geld te ontvangen voor uw tweedehands voertuig of om een inruilwaarde aan te vragen die u kunt gebruiken om een nieuw voertuig te kopen.
Hoewel Vroom de meeste automodellen accepteert, accepteert het uitsluitend ongevalvrije voertuigen. Het ervaren inspectieteam van Vroom voert ook testprocedures uit om te garanderen dat uw voertuig aan alle normen voldoet.
Wat zijn de procedures voor het verkopen van een auto aan Vroom? Is Vroom legitiem om een auto te verkopen? Laten we ingaan op de details van het verkopen van uw voertuig aan Vroom.
Het invullen van een online aanvraag op de website van Vroom is de eerste stap om uw auto aan Vroom te verkopen. Ga gewoon naar de link Verkopen/Verhandelen op de webpagina en geef de nodige informatie aan het bedrijf.
Het volgende is een lijst van de basisinformatie die in uw aanvraag moet worden opgenomen:
Vroom neemt de tijd om uw voertuig te beoordelen nadat u uw online aanvraag heeft ingediend. Binnen 30 minuten na het verstrekken van de essentiële informatie neemt een Vroom-agent contact met u op met een contant bod op uw auto.
Na ontvangst van een offerte heeft u zeven dagen de tijd om de aanbieding te beoordelen en deze te accepteren of te weigeren. U kunt doorgaan met de volgende stappen als u tevreden bent met de beoordeling.
Als u het aanbod van Vroom accepteert, wordt u gevraagd bepaalde documentatie te uploaden. Binnen de komende zeven dagen moet u aanvullende informatie verstrekken, zoals een geldige autoregistratie en een geldig identiteitsbewijs. Vroom zal de documenten bevestigen en een geschikte ophaaltijd regelen na ontvangst van alle benodigde informatie.
U moet een ophaaltijd plannen met de bedrijfsvertegenwoordiger nadat Vroom uw documentatie heeft gevalideerd. Vroom komt uw voertuig gratis ophalen op de geplande ophaaldag. Wanneer de Vroom-specialist arriveert, moet u het papierwerk ondertekenen om het ophalen te bevestigen, dus verlaat uw huis niet rond de geplande tijd. De ophaalspecialist moet ook certificeren dat het voertuig, net als zijn kenmerken, is zoals beschreven.
Tot slot, nadat ze uw voertuig hebben opgehaald, geeft Vroom u binnen twee tot drie dagen een cheque. In werkelijkheid sturen ze de cheque meestal meteen op, maar het kan twee tot drie werkdagen duren voordat je je mailbox bereikt.
Als alternatief kunt u een inruilwaarde selecteren en de opbrengst gebruiken om een nieuw voertuig uit de Vroom-inventaris te financieren. Vroom brengt als webwinkel geen kosten in rekening aan verkopers. Het is omdat u als verkoper uw voertuig rechtstreeks aan Vroom kunt verkopen in plaats van het op de open markt te plaatsen.
Andere veelgestelde vragen:
Kan ik een proefrit maken met een vroom-auto?
Vroom verzorgt geen traditionele proefrit bij een dealer. Maar ze hebben iets dat ze aanbieden waarvan je misschien vindt dat het beter is. U krijgt 7 dagen of 250 mijl vanaf het moment dat uw voertuig wordt afgeleverd om uw auto te leren kennen. Je kunt hem meenemen naar je werk om de beenruimte te testen en zelfs te kijken of de autostoeltjes van je kinderen passen.
Is er omzetbelasting geïnd door Vroom?
Ze voegen de waarde van uw inruil (zeg $ 10.000) toe aan de kosten van je nieuwe Vroom (zeg $ 25.000). In plaats van belasting te betalen over de volledige prijs, moet u gewoon omzetbelasting betalen over het verschil ($ 15.000).
Hoe lang duurt het voordat Vroom u betaalt?
Nadat uw voertuig is opgehaald en u een kopie van de vrachtbrief e-mailt naar [email protected], verbinden zij zich ertoe uw betaling te voltooien en u binnen 2-3 werkdagen een cheque per nacht per post te sturen.
Doet Vroom een harde trek?
U dient een aanvraag in via Vroom wanneer u een auto vindt die u wilt kopen. Voor de financiering van uw voertuig koppelt Vroom u aan een kredietverstrekker uit haar netwerk. Bereid u voor op een daling van uw kredietscore als gevolg van deze harde kredietcontrole.
Welke banken gebruikt Vroom?
Het is cruciaal om te begrijpen dat als u Vroom-financiering kiest, Vroom u het geld niet zal lenen. In plaats daarvan fungeren ze als een leningmakelaar en sturen ze uw aanvraag naar geldschieters zoals Chase, Santander en Ally Bank die met hen samenwerken.
Is Vroom legitiem om een auto te verkopen? Ja. Maar hoe goed doen ze het als het gaat om consumentenrecensies?
Voor Yelp heeft Vroom een gemiddelde beoordeling van 2 sterren. Consumenten klagen over slechte klantenservice. Er lijkt weinig tot geen begeleiding te worden gegeven aan hun klanten. Klanten melden ook dat er tussen de verkoopteams en de contractafdeling een aanzienlijke kloof is. Consumenten meldden ook vertraagde leveringsdata.
Uit 384 beoordelingen heeft Sitejabber Vroom een consumentenbeoordeling van 1,33 sterren, wat aangeeft dat de meerderheid van de kopers teleurgesteld is in hun aankopen. Klanten die klagen over Vroom beschrijven vaak problemen met klantenservice, verzenddatums en levering de volgende dag. Vroom staat op de 119e plaats in de categorie Used Cars.
De consumentenrecensies van Vroom op TrustPilot zijn gemiddeld 1,3 sterren. De negatieve beoordelingen gaan weer over problemen met de klantenservice met lange wachttijden om klantenservicemedewerkers te bereiken, problemen met de verwerking van documenten, beperkte garantie die geen betrekking heeft op items die worden geadverteerd als gedekt. Een recensent zei dat ze alleen goed zijn in het uitzoeken van het voertuig en het betalen, maar alleen tot dat moment.
Vroom doet het beter bij Cars.com met een beoordeling van 3,7 sterren. Een recensent zei dat het proces van autoverkoop met Vroom efficiënt en eerlijk is. Alles was vooraf en de stappen zijn gemakkelijk te volgen bij het ontvangen van een cheque.
Een recensent zei dat ze aanvankelijk wantrouwend was vanwege de slechte recensies, maar was aangenaam verrast door de ervaring. Het voertuig was precies zoals beschreven en haar monteur vond niets mis met het voertuig. Het aanbod was geweldig met de inruil. Het langzame proces was het waard.
Justin Brady, een schrijver en comms/PR-man zei dat Vroom het over het algemeen goed doet op het gebied van verkoop. Ze hebben een groot assortiment voertuigen die allemaal redelijk geprijsd zijn en een paar van de leveranciers die we hebben bekeken, konden niet concurreren op prijs.
Hij vervolgde dat als je een account aanmaakt, Vroom je zelfs terugbelt om je te helpen. Wanneer u hun verkoopafdeling belt, krijgt u binnen enkele seconden een levend persoon. Ze weten in ieder geval hoe ze een goede eerste indruk moeten maken. Hij koos ervoor om te kopen nadat hij meerdere zoekopdrachten op internet had uitgevoerd met de term 'is vroom legitiem' en niets van wezenlijks had gevonden, maar toen begon het vreemd te worden. Die ervaring lijkt overeen te komen met de ervaringen van veel andere recensenten.
Helaas werd vorig jaar, in februari, zelfs de accreditatie van hun Better Business Bureau (BBB) ingetrokken vanwege de toestroom van klachten die BBB over het bedrijf heeft ontvangen.
Vroom en Carvana hebben beide vergelijkbare inventarisselecties en prijzen. Beide websites zijn relatief eenvoudig te navigeren. Maar er zijn enkele verschillen tussen hun beperkte garanties, geld-terug-garanties en kosten voor thuisbezorging.
De beperkte garantie van Carvana is 100 dagen of 4,189 mijl, terwijl die van Vroom 90 dagen of 6, 000 mijl is. Carvana biedt gratis thuisbezorging op de lokale markt, die vaak dicht bij grote steden in de Verenigde Staten ligt. Je kunt zelfs naar een van hun echte locaties in het hele land gaan en hun 'auto-automaten' gebruiken, waar je je aankoop kunt ophalen door een enorm token in te voeren.
De bezorgservice van Vroom kost echter $ 599 en kan niet worden gerestitueerd. Tenzij u natuurlijk bereid bent om naar hun showroom in de buurt van Houston, Texas te rijden om uw voertuig op te halen. Deals variëren echter relatief voor elke persoon en zijn grotendeels afhankelijk van de huidige marktwaarde. Maar Carvana en Vroom zijn vaak vergelijkbaar, ondanks Vroom's hogere bezorgkosten en lagere autoselectie.
Klantenservice is een gebied waar ze aanzienlijk verschillen. Hoewel een paar Reddit-gebruikers slechte ervaringen hadden met Carvana, ging de overgrote meerderheid van de klachten over het niet-reagerende klantenservicepersoneel van Vroom. Voor sommige klanten kan het zenuwslopend zijn. Het retourbeleid van beide verkopers kan echter helpen om zorgen weg te nemen. U kunt van Carvana en Vroom een geld-terug-garantie van 7 dagen verwachten, gedurende welke tijd u uw voertuig gemakkelijk kunt ruilen of terugbrengen naar de verkoper.
Is Vroom legitiem om een auto te verkopen? Ja. Het heeft zelfs veel overeenkomsten met Carvana, een bedrijf dat veel auto's verkoopt, maar nogmaals, hun probleem ligt in hun klantenservice.
De ideale site om uw auto te verkopen, wordt bepaald door uw specifieke behoeften. Er zijn talloze internetopties om uw auto te verkopen, variërend van enorme geclassificeerde diensten zoals Craigslist of eBay Motors en zelfs Vroom - tot kleinere particuliere kopers van vuilniswagens.
Als u bijvoorbeeld een beschadigde auto snel en voor een goed salaris uit uw achtertuin wilt laten verwijderen, kunt u het beste een autokoper zoals Cash Cars Buyer kiezen.
Aan de andere kant, als u een perfect rijdende auto heeft en er het meeste geld voor wilt krijgen, ongeacht hoe lang het duurt, is verkopen aan een particuliere koper uw beste optie. Maar gezien het gedoe van het particulier verkopen van auto's, nemen velen hun toevlucht tot het geven van de baan aan dealers. Soms is de stress van het zelf verkopen niet alleen het extra geld waard. Maar houd er rekening mee dat het online vinden van een particuliere koper moeilijk kan zijn en dat u het risico loopt het slachtoffer te worden van verschillende internetzwendel. Maar Vroom is zeker niet een van die oplichtingspraktijken.
Is Vroom legitiem om een auto te verkopen? Ja, en ondanks de vele negatieve recensies die ze hebben, zoals bij veel andere dingen, is het altijd nuttig om je eigen onderzoek te doen.
