Neem contact op met de vorige eigenaar en leg de situatie uit. Vraag hen om het probleem op te lossen door contact op te nemen met de financieringsmaatschappij en hen te informeren over de verkoop van het voertuig.
2. Controleer de V5C (logboek):
Zorg ervoor dat de V5C, ook wel kentekenbewijs genoemd, op uw naam staat. Als dit niet het geval is, moet u mogelijk een DVLA-kantoor bezoeken om de eigendomsinformatie bij te werken.
3. Neem contact op met het financiële bedrijf:
Neem contact op met de financieringsmaatschappij die probeert het voertuig terug te nemen. Geef hen de details van uw aankoop, inclusief eventuele documenten of ontvangstbewijzen die u heeft.
4. Verzamel een aankoopbewijs:
Verzamel alle documenten die verband houden met de verkoop, zoals een verkoopakte, koopovereenkomst of ondertekend ontvangstbewijs. Met deze documenten kunt u aantonen dat u het voertuig legaal hebt verkregen.
5. Zoek juridisch advies:
Overweeg om een juridisch deskundige te raadplegen die gespecialiseerd is in consumentenrechten of autobezit. Zij kunnen u advies geven over uw rechten en mogelijkheden.
6. Rapporteer aan handelsnormen:
Mogelijk wilt u de situatie melden aan Trading Standards, een Britse instantie die zich bezighoudt met consumentenbescherming en eerlijkheid in handelspraktijken. Zij kunnen de zaak onderzoeken en verder advies geven.
7. Houd het voertuig in goede staat:
Terwijl de situatie wordt opgelost, moet u ervoor zorgen dat u het voertuig in goede staat onderhoudt. Vermijd onnodige wijzigingen en houd een register bij van eventueel onderhoud of reparaties.
