Ik denk dat bijna iedereen een zekere mate van angst ervaart wanneer ze hun automonteur bezoeken. Maar na een gesprek met veel vrouwelijke vrienden, collega's en familieleden van mij, leek het alsof hun angst een beetje groter werd. Dus ik wilde het op papier krijgen - nou ja, internetpapier - wat enkele van hun grootste zorgen waren. Wat ik hoorde was interessant ... niet alleen omdat het de eerste keer is dat ik het op "papier" heb zien zetten, maar omdat sommige angsten overlappen met de angst van de algemene bevolking wanneer ze hun automonteur bezoeken. Dit is wat ze zeiden, en deel alstublieft ook uw mening met ons.
Hij denkt dat ik niets van auto's weet.
Mijn vrouw is een behoorlijk coole dame, en een van de vele redenen is dat ze de weg weet in een auto. Ze zal haar dagelijkse baan niet inruilen om in een autoschadeherstelbedrijf of zo te werken, maar ze kan meestal een probleem diagnosticeren - en weet wat de oplossing zou moeten zijn, evenals de kosten - vrij gemakkelijk. Ze zei dat het haar echt in de war brengt als ze in het verleden monteurs heeft bezocht die standaard aannamen dat ze absoluut niets weet .
Ik eigenlijk niet weet alles van auto's.
Aan de andere kant zeiden veel van de vrouwen die ik heb geïnterviewd dat ze niets van auto's weten, en de algehele ervaring is daardoor gewoon stressvol. Ze noemden gevoelens van overweldigd en gestrest zijn - mijn favoriete analogie was:"Het is alsof je vrouw je vraagt haar haarverf voor haar op te halen. Welke kleur? Welk merk? Wat als de andere in de aanbieding is? Het is gewoon een van die dingen waarvan je zou willen dat je er niet mee te maken had.'
Uiteindelijk twijfel ik aan mijn instinct.
Deze reden werd door veel van mijn geïnterviewden als een secundaire reden genoemd, en de belangrijkste reden waarom een oude collega van mij zei dat ze een bezoek aan de automonteur vreesde. In haar eigen woorden:"Ik weet niet veel van auto's, maar ik ben een goede onderzoeker. Als gevolg hiervan krijg ik een heel goed onderbouwde mening over hoeveel mijn reparaties zouden moeten kosten, en dan heb ik het gevoel dat ik rondloop als ik daadwerkelijk een voet in de reparatiewerkplaats zet. En dan laat ik mezelf nog meer gefrustreerd achter omdat ik niet bij mijn standpunt ben gebleven en een second opinion heb aangevraagd.'
Soms wordt er gewoon tegen me gepraat.
Een veel voorkomend refrein, moet ik zeggen. Bijna elke vrouw die ik sprak, zei dat ze hadden meegemaakt dat ze werden uitgepraat bij een bezoek aan een automonteur. Nu, in geen geval is elke zo'n monteur - uiteraard. Maar omdat het zo'n alomtegenwoordige ervaring was, verzuurde het veel van de vrouwen op mijn chatlijst tot de algehele ervaring van een bezoek aan de automonteur.
Komen deze gevoelens overeen met uw ervaring om naar de reparatiewerkplaats te gaan? We horen het graag! Tweet naar @openbay of e-mail [email protected]
Wilt u een kwaliteitsmonteur bij u in de buurt vinden? Vergelijk winkels en prijzen in uw buurt direct met Openbay.
