Je rijdt na het werk op een drukke weg naar huis en nadert op een dag een verkeerslicht. Net voordat je de kruising bereikt, zie je een auto-ongeluk zich voor je ogen voltrekken. Wat zou je moeten doen? Het was een lange dag en je eerste instinct is om weg te rijden en te negeren wat je zag. Maar dan bedenk je hoe je je zou voelen als de rollen waren omgedraaid en je een van de geschokte chauffeurs was die nog steeds vastzat in je pas beschadigde voertuig. Dus besluit je als goed burger je auto te stoppen en hulp te verlenen. Maar het verkeerde doen wanneer u zich op de plaats van het ongeval bevindt, kan de situatie voor alle betrokken partijen verergeren en u zelfs in gevaar brengen. Positief is dat er enkele acties zijn die u kunt ondernemen om de veiligheid van de slachtoffers te waarborgen en dat de autoriteiten over de informatie beschikken die ze nodig hebben. Op basis van het advies van experts uit de verzekeringssector, volgen hier enkele belangrijke stappen die u moet nemen nadat u getuige bent geweest van een auto-ongeluk.
Rondom de beschadigde voertuigen kunnen gebroken glas, koelvloeistof, metaalresten en lekkende brandstof zijn. Er zullen ook passerende auto's zijn om mee te kampen. Om uzelf tegen gevaar te beschermen, trekt u uw auto naar de kant van de weg op minstens 30 meter van de plaats van het ongeval en zet u uw alarmlichten aan. Zorg ervoor dat uw voertuig ver weg is van rijdend verkeer.
Ga er nooit vanuit dat een andere partij 112 heeft gebeld, en zeker niet als een of meer voertuigen in brand staan. Bel onmiddellijk 911 en vertel de telefoniste dat u getuige bent geweest van een ongeval, de locatie, het aantal voertuigen en betrokken personen, mogelijke verwondingen en andere nuttige informatie.
Blijf kalm, loop naar de voertuigen en controleer de slachtoffers. Zoek naar kleine kinderen en baby's op de achterbank. Vraag de chauffeurs rustig om hun auto in “park” te zetten en het contact uit te zetten. Speel geen oordeel over wie de schuldige is, maar concentreer u liever op de initiële veiligheid van alle betrokken partijen. Als er direct brandgevaar is, probeer dan de slachtoffers uit de buurt te houden. Anders nooit probeer een gewonde persoon te verplaatsen, maar troost en stel hem in plaats daarvan gerust totdat opgeleid medisch personeel arriveert.
Zodra de politie ter plaatse is, laat u hen weten dat u een getuige bent en geeft u hen eerlijke, relevante details over wat u hebt waargenomen in de aanloop naar het ongeval. Vermeld niets over wie de betrokken chauffeurs schuldig heeft gemaakt, omdat er later een reactie op u kan komen. Geef in plaats daarvan de politie die details zodat ze een nauwkeurig onderzoek kunnen doen. Ze willen ook uw naam en contactgegevens. Als u bijzonderheden heeft waar het medisch personeel ter plaatse baat bij heeft, laat het hen dan ook weten. Onthoud altijd dat je de waarheid vertelt op basis van wat je hebt gezien.
Ook nadat u de plaats van het ongeval hebt verlaten, kan er later nog contact met u worden opgenomen voor een verklaring van medische autoriteiten, verzekeringsexperts of politieagenten. Vertel altijd eerlijk en feitelijk wat u hebt waargenomen naar uw beste vermogen. U kunt er uiteindelijk zeker van zijn dat u het juiste hebt gedaan als een verantwoordelijke getuige, en dat op een dag iemand de gunst voor u zou kunnen terugbetalen!
Als u betrokken bent bij een auto-ongeluk, is dat stressvol. De eerste stap is ervoor te zorgen dat u en uw passagiers de medische zorg krijgen die u nodig heeft. Breng uw voertuig daarna naar een betrouwbaar autoschadebedrijf bij u in de buurt en zij zullen de aanrijdingsschade vakkundig en snel repareren, terwijl u uw gemoedsrust herstelt. Technici van carrosseriebedrijven hebben de ervaring, knowhow en training om uw auto er weer als nieuw uit te laten zien en te laten presteren, en om u snel weer veilig op weg te helpen. Ga naar:www.carwise.com om nu in uw postcode te zoeken naar een beter schadeherstelbedrijf bij u in de buurt.
