Hoe fraude, oplichting en reparaties door schadeherstelbedrijven te voorkomen

Wat doet u als uw auto een raar geluid maakt, motorpech heeft of carrosseriewerkzaamheden nodig heeft? Breng hem natuurlijk naar uw plaatselijke carrosseriebedrijf of automonteur! Het probleem is dat je misschien niet weet wat er mis is met je auto, dus je hebt geen idee of het "probleem" dat de monteur je vertelt dat je moet repareren, eigenlijk het echte probleem is. Je kunt nooit echt zeker weten wat er aan de hand is (tenzij je een auto-expert bent), dus je moet in wezen het woord van de monteur geloven.
Helaas kan dit vaak leiden tot oplichting en fraude. Veel oneerlijke monteurs en carrosseriebedrijven profiteren van ons gebrek aan kennis om te veel te rekenen, prijzen te verhogen en soms zelfs een ander onderdeel van uw auto te beschadigen terwijl u er een repareert. Als u fraude, oplichting en verkeerde reparaties door schadeherstelbedrijven wilt voorkomen, volgen hier een paar tips:

1. Begrijp arbeidskosten - De arbeidskosten voor een monteur kunnen variëren van $ 40 tot $ 90 per uur. U besteedt vaak meer aan arbeid dan aan onderdelen, dus houd daar rekening mee bij het controleren van de rekening. Vraag bij het krijgen van de schatting hoeveel de arbeidskosten zijn. Zo weet u precies wat er op uw eindafrekening staat. De uiteindelijke factuur mag niet meer dan 10-20% hoger zijn dan de schatting, en ga over de factuur/schatting heen om alle arbeids- en onderdelenkosten te zien.
2. Vermijd vaste tarieven – Sommige carrosseriebedrijven rekenen een vast tarief voor autoreparaties. Deze tarieven zijn gebaseerd op het voertuig (jaar, merk en model) en de uit te voeren klus. U betaalt voor de geschatte tijd die een monteur nodig heeft om het werk aan het voertuig te doen. Maar de meeste goede monteurs kunnen de klus ruim voor de geschatte tijd afmaken. Het kan zijn dat u een of twee uur meer moet betalen dan nodig was om de reparaties af te ronden.
3. Analyseer de carrosserie grondig - Een vuile, rommelige carrosseriewinkel wordt niet noodzakelijkerwijs gerund door oplichters, maar het kan een indicatie zijn dat het management en de technici zich geen zorgen maken over professionaliteit en presentatie. Probeer een schadeherstelbedrijf te vinden dat schoon en georganiseerd is en wordt gerund door professioneel management. De winkel moet ook over de juiste certificeringen beschikken (met de AAA, ASE-gecertificeerde technici, enz.) en zich houden aan de Ethische code van het Motorist Assurance Program. Controleer de beoordeling van het schadeherstelbedrijf op het Better Business Bureau, evenals hun online beoordelingen.
4. Zoek iemand om een ​​relatie mee op te bouwen – Vraag je vrienden en familie om aanbevelingen over eerlijke monteurs en technici. Breng uw auto elke keer naar dat schadeherstelbedrijf en bouw een relatie op met de technici en het management. Prijs of advertenties mogen uw keuze voor een schadeherstelbedrijf niet dicteren. Werk altijd samen met iemand die u kent die u kunt vertrouwen, zelfs als dit op aanbeveling van iemand anders is.

Wees slim bij het winkelen voor een carrosseriebedrijf, en u zult misschien een gelukkige, bevredigende relatie met uw monteur hebben die nog jaren zal duren!