In de loop der jaren hebben we geconstateerd dat mensen die de tijd hebben om te besteden, onderdelen online zullen prijzen en de goedkoopste auto-onderdelen kopen die ze kunnen vinden. Dat is prima, als je een doe-het-zelver bent. Er ontstaan echter problemen wanneer ze de onderdelen niet zelf kunnen installeren en een reparatiebedrijf of mobiele monteur moeten vinden. Voor sommigen kan dit een verhit onderwerp zijn, en sommigen kunnen zelfs beledigd raken als ze ontdekken dat de meeste winkels geen door de klant geleverde onderdelen zullen installeren.
Uiteraard valt er winst te behalen voor een winkel of mobiele monteur als ze de onderdelen leveren, net als bij elk ander bedrijf. Wanneer u uw eigen onderdelen krijgt, geeft de winkel of mobiele monteur ons die inkomsten waardoor de winstgevendheid van die reparatie daalt. De meeste winkels die ermee instemmen een door de klant geleverd onderdeel te installeren, hebben doorgaans geen solide klantenbestand opgebouwd. Daarom kunnen ze langzamer zijn en op zoek naar werk, ongeacht de winstgevendheid. Het is een vicieuze cirkel die ertoe leidt dat nieuwe, loyale klanten worden afgewezen omdat een winkel of monteur druk bezig is met scherp geprijsd werk.
Een andere voor de hand liggende reden is Garantie. Wij bieden persoonlijk 2 jaar garantie wanneer wij de onderdelen repareren en leveren. Als we uw onderdeel installeren en het faalt, wat mogelijk leidt tot een catastrofale storing, beschouwt een rechtbank de eigenaar van de reparatiewerkplaats als de branche-expert. Ze kunnen dan vaststellen dat de reparatiewerkplaats beter had moeten weten en weigerden de geleverde onderdelen te installeren, waardoor een winkel aansprakelijk zou worden gesteld. Waarom zou een winkel of monteur wettelijk aansprakelijk willen zijn voor een onderdeel dat ze niet hebben geleverd?
Ook de aansprakelijkheidsverzekering varieert. Een winkelbeleid kan door de klant geleverde onderdelen uitsluiten. Dus zoals het hierboven genoemde garantieprobleem, als een voertuig tot op de grond afbrandt nadat een door de klant geleverd onderdeel defect is geraakt, dekt de aansprakelijkheidsverzekering van de winkeleigenaar dit mogelijk niet. Nogmaals, de winkelier had beter moeten weten in de ogen van het rechtssysteem.
Onjuiste of incompatibele onderdelen. Iedereen heeft wel een vriend of familielid die in een auto-onderdelenwinkel werkt. Het kan de meesten niet schelen of je het juiste onderdeel krijgt, en velen weten misschien niet eens zeker of het het juiste onderdeel is. Ze gaan af op wat het computersysteem hen vertelt. maar wanneer we uw voertuig demonteren en ontdekken dat de klant het verkeerde onderdeel heeft, daalt onze productiviteit. Terwijl u naar beneden rijdt om het juiste onderdeel te halen, in de hoop dat het beschikbaar en op voorraad is, wachten we om de klus te klaren, niet in staat om verder te gaan met andere projecten voor die dag.
Wees niet boos op reparatiewerkplaatsen of mobiele monteurs die weigeren door de klant geleverde onderdelen te installeren. Alle bovengenoemde redenen maken het een no-go voor een gerenommeerde winkel of monteur.
