Auto >> Automobiel >  >> Auto reparatie

Wat te doen als een autoschadeherstelbedrijf uw auto verknoeit

U heeft uw auto dus naar een autoschadebedrijf gebracht voor reparatie.

U ontvangt later een oproep dat het nu klaar is om te worden opgehaald. Maar nadat u naar huis bent gegaan in uw pas gerepareerde auto, ziet u iets vreemds:een nieuwe chip of barst.

Afhankelijk van het autoschadebedrijf waar u naartoe gaat, kan uw auto nog steeds kapotte onderdelen of schade hebben die er voorheen niet waren. Dit is een veelvoorkomend probleem voor mensen die hun voertuigen naar onbetrouwbare schadeherstelbedrijven brengen.

Als u zich ooit in deze frustrerende situatie bevindt, volgen hier enkele handige tips die u kunt volgen.

Documenteer alle problemen

Als u uw auto terugkrijgt, moet u altijd zoeken naar tekenen van onbekende schade die niet aanwezig waren voordat u deze naar de winkel. Dit spreekt van de kwaliteit van het werk dat ze aan uw voertuig hebben gedaan. Heeft de winkel het werk gedaan zoals aangegeven? Ziet u tekenen van ondermaats werk? Als je hebt bewezen dat er iets mis is, begin dan met het documenteren van alle problemen die je ziet.

Maak zoveel mogelijk video's of foto's van deze beschadigingen. Er wordt ook aangeraden om verklaringen van goede vrienden als getuigen te verzamelen. Dit is een cruciale stap bij het maken van uw zaak zodra u de kwestie met de monteur van het autoschadebedrijf hebt besproken.

Benoem de problemen

De volgende stap is het autoschadebedrijf op de hoogte stellen van uw probleem. Veel carrosseriebedrijven staan ​​voor hun werk, dus vraag uw winkel of ze garantie bieden. Onderhandel en ontdek of ze bereid zijn om de situatie op te lossen.

Breng de offerte naar voren die ze u aan het begin van de reparatie hebben verstrekt en vergelijk deze met hun voltooide werk. Wijs zo duidelijk mogelijk op eventuele afwijkingen die je hebt opgemerkt.

Vraag een teruggave aan

Wees altijd kalm wanneer u met de winkel spreekt over hun garanties. Als ze dit niet aanbieden, vraag dan of ze restituties aanbieden en toestaan ​​of niet. Bewijs van de schade door middel van foto's of video's. Vraag een schatting van een andere winkel om te weten hoeveel het zou kosten om de schade aan uw voertuig ongedaan te maken.

De winkel kan op verschillende manieren op uw bezorgdheid reageren. Ze kunnen overeenkomen om het werk kosteloos opnieuw te doen of u een aanzienlijke korting te geven. Het is ook mogelijk dat ze volledig weigeren om corrigerend werk uit te voeren, en als dit het geval is, overweeg dan de volgende stap.

Overweeg om juridisch advies in te winnen

Als de winkel nog steeds niet met je wil samenwerken, kun je het beste een lokale advocaat raadplegen. Zij kunnen u juridisch advies geven over de beste handelswijze. Bovendien kunnen ze u helpen bij het zoeken naar compensatie voor de ondermaatse service aan uw auto.

Verwante inhoud:Wat zijn mijn rechten als het gaat om claims voor schadeherstel?

Een betrouwbare autoschadehersteller vinden

Er zijn veel autoschadeherstelbedrijven, zelfs op de meest onwaarschijnlijke locaties.

Doe als verstandige klant goed onderzoek en vertrouw alleen op legitieme winkels die kwaliteitswerk garanderen. Als u zich zorgen maakt over hun diensten en aanbiedingen, meld ze dan met hoffelijkheid en professionaliteit. Het kan snel bergafwaarts gaan als je meteen begint met het maken van beschuldigingen. Verzamel al het bewijs dat je nodig hebt en doe wat gedaan moet worden. Laat u niet het slachtoffer worden van diensten van lage kwaliteit.

Bel vandaag nog een vertrouwde, toonaangevende autoschadeherstelbedrijf bij u in de buurt voor reparatieservices. Vertrouw ons:dit is de beste beslissing die u kunt nemen voor uw auto!