Wie u moet bellen als uw auto pech heeft

Het kan gebeuren als je thuis bent, op de snelweg of diep in het land. Als uw auto pech heeft, wilt u weten wie u moet bellen voor een sleepdienst.

Vroeg of laat overkomt het iedereen

De motor slaat af, je hebt geen benzine meer, een ventilatorriem breekt, een band klapt kapot, je verliest een wiel, je batterij raakt leeg. De lijst met incidentgerelateerde storingen is lang en ze kunnen op elk moment optreden.

Wat moet je doen?

1. Als de auto kapot gaat terwijl je rijdt, stop dan snel naar een veilige plek aan de kant van de weg, zo ver mogelijk weg van het verkeer.
2. Maak jezelf zichtbaar voor andere automobilisten en geef aan dat je in de problemen zit door je motorkap op te tillen en je alarmlichten aan te doen. Blijf in uw voertuig.
3. Als u niet kunt stoppen, blijf dan waar u bent en verlaat uw voertuig niet. Pogingen om een ​​weg of snelweg over te steken is erg gevaarlijk en je bent veiliger als je in de auto blijft.
4. Bel onmiddellijk een sleepdienst.

Met pechhulp

Als je al abonnee bent, heb je waarschijnlijk een sticker of pamflet met een nummer om te bellen in geval van nood. Wegenwacht is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar. Bij pech wordt u kosteloos in contact gebracht met het dichtstbijzijnde sleepbedrijf.

Zonder pechhulp

U moet een sleepbedrijf vinden dat de locatie waar u zich bevindt bedient. Als u een smartphone heeft, zou het vinden van een nummer geen probleem moeten zijn. Bel anders de directory-assistentie op 411 voor de contactgegevens van het dichtstbijzijnde sleepbedrijf.

Houd er rekening mee dat u het sleepbedrijf vooraf moet betalen.

Als je geen telefoon hebt

Als je geen telefoon hebt, zoek dan een hokje, klop op de deur van een woning in de buurt, of vraag een voorbijganger of ze je hun telefoon willen lenen of namens jou willen bellen.

Wat nu?

Afhankelijk van de locatie en het verkeer kunnen de wachttijden lang zijn. In afgelegen gebieden zijn er minder sleepwagens beschikbaar, dus zorg ervoor dat u noodvoorraden bij de hand hebt, zoals dekens, chemische warmtepakketten, enz.

Aan de andere kant, als je in een gevaarlijke situatie bent gestrand op de middelste rijstrook van een drukke snelweg of in een sneeuwstorm bij -30°C, waarschuw dan het sleepbedrijf. Ze geven prioriteit aan de oproep en sturen snel hulp.

Voor het grootste deel kunt u de sleepbestemming kiezen, maar er zijn enkele beperkingen van toepassing. De vrachtwagenchauffeur is verplicht u te informeren over eventuele trekbeperkingen voordat u een machtiging ondertekent. Zodra u op de bestemming bent aangekomen, bent u verantwoordelijk voor het vinden van uw eigen weg naar huis.