1. Verzamel informatie :
- Noteer het kenteken van de vrachtwagen en eventuele andere relevante gegevens over de vrachtwagen, zoals de bedrijfsnaam of het logo.
- Maak indien mogelijk foto's of maak een video van de vrachtwagen en zijn handelingen als dit veilig is.
2. Neem contact op met het transportbedrijf :
- Als er bedrijfsgegevens op de vrachtwagen worden weergegeven, neem dan rechtstreeks contact op met het bedrijf en rapporteer uw waarnemingen. Maak uw zorgen over het gedrag van de bestuurder kenbaar en geef de gegevens waarover u beschikt.
3. Melden aan wetshandhavingsinstanties :
- Als de handelingen van de bestuurder bijzonder gevaarlijk of roekeloos waren, kunt u overwegen contact op te nemen met de plaatselijke wetshandhavingsinstanties, zoals de politie of de snelwegpolitie. Geef ze de informatie die je hebt verzameld.
4. Neem contact op met de Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA) :
- De FMCSA is de federale instantie die verantwoordelijk is voor de veiligheid van vrachtwagenchauffeurs in de Verenigde Staten. U kunt online een klacht indienen op hun website of hun hotline bellen op 1-888-368-7238 (DOT) om het incident te melden.
5. Documenteer uw ervaring :
- Maak een schriftelijk verslag van het incident, inclusief de datum, tijd, locatie, uw ervaring met de vrachtwagenchauffeur en eventuele opmerkingen of details die nuttig kunnen zijn. Deze documentatie kan uw klacht ondersteunen.
6. Geef details op :
- Wees bij het melden zo specifiek mogelijk over de handelingen van de bestuurder, zoals te hard rijden, roekeloos rijgedrag, niet toegeven of ander onveilig gedrag dat u heeft waargenomen.
7. Vervolg :
- Houd na het indienen van uw klacht de reacties en acties bij die naar aanleiding van uw melding zijn ondernomen. Neem indien nodig contact op met de bevoegde autoriteiten of toezichthouders om ervoor te zorgen dat de kwestie wordt aangepakt.
Houd er rekening mee dat het melden van een slechte vrachtwagenchauffeur niet alleen gaat over het bestraffen van de individuele bestuurder, maar ook over het bevorderen van veiligere wegen en het beschermen van uzelf en anderen tegen mogelijke ongelukken.
