2. Ontvang schattingen van schadeherstelbedrijven. Als u niet tevreden bent met de schatting van de verzekeringsmaatschappij van de waarde van uw auto, kunt u schattingen opvragen bij schadeherstelbedrijven om uw claim te onderbouwen.
3. Onderhandel met uw verzekeringsmaatschappij. Nadat u de schatting van de verzekeringsmaatschappij heeft ontvangen, kunt u onderhandelen over een schikking. Mogelijk kunt u de verzekeringsmaatschappij zover krijgen dat zij haar totaalverliesaanbod verhoogt door te bewijzen dat uw auto meer waard is dan het geschatte bedrag.
4. Arbitrage. Mocht u er niet uitkomen met uw verzekeraar, dan kunt u het geschil wellicht via arbitrage oplossen. Arbitrage is een proces waarbij een neutrale derde partij beide kanten van de zaak hoort en een bindende beslissing neemt.
5. Rechtszaak. Als u niet tevreden bent met de arbitrale uitspraak, kunt u mogelijk een rechtszaak aanspannen tegen uw verzekeringsmaatschappij. Rechtszaken zijn duur en tijdrovend, dus het is van essentieel belang om de risico's en voordelen af te wegen voordat u een rechtszaak aanspant.
Hier volgen enkele tips om het meeste uit uw totaalverliesclaim te halen:
- Bewaar al uw documentatie, inclusief het ongevalsrapport, schattingen van schadeherstelbedrijven en correspondentie met uw verzekeringsmaatschappij.
- Neem onmiddellijk contact op met uw verzekeringsmaatschappij om een claim in te dienen.
- Wees beleefd en professioneel in de omgang met uw verzekeringsadviseur.
- Wees bereid om over uw claim te onderhandelen.
- Arbitrage of een rechtszaak mag alleen als laatste redmiddel worden overwogen.
