6 manieren om een ​​autoreparatiewerkplaats effectief te runnen

Laten we eerlijk zijn, autoreparatiewerkplaatsen zijn er tientallen in de meeste stedelijke en zelfs semi-stedelijke gebieden over de hele wereld. Een ander feit met kleine, onopvallende garages is het algemene wantrouwen dat de meeste autobezitters jegens hen hebben. Vaker wel dan niet worden klanten opgelicht door een slechte service of defecte onderdelen waarvoor ze een fortuin moeten betalen.

Veel lokale autogarages hebben geen goede reputatie, omdat ze een goede tweede zijn voor louche autodealers met vetharige verkopers als het gaat om dubieuze bedrijven.

Er zijn echter uitstekende autoreparatiewerkplaatsen en ze runnen een ongelooflijk bedrijf met een trouwe klantenkring. Ze zijn ook de eerste plaats waar iemand buiten de stad naartoe wordt geleid als ze autopech hebben.

Dus als u van plan bent een garagebedrijf te starten of de reputatie van uw bestaande winkel wilt verbeteren, heeft u enkele optimalisatietips nodig. Door ijverig aan deze suggesties te werken, kunt u het opnemen tegen de grote namen in het bedrijf.

Hier zijn 6 solide manieren om het functioneren van een autoreparatiewerkplaats te verbeteren.

Verbeter de productiviteit van uw mechanica

Om een ​​autogarage te maken of te breken, is alleen een monteur nodig. Afhankelijk van de vaardigheid en ervaring van deze tovenaars die met sleutels zwaaien, kan een autoreparatiewerkplaats een zeer trouwe klantenkring opbouwen. Zelfs de meest begaafde monteurs ter wereld kunnen echter niet hun best doen als de werkomgeving niet geweldig is. Een van de gemakkelijkste manieren om uw bedrijf een boost te geven, is door het leven van uw personeel te verbeteren. Hier zijn een paar goede manieren om dit te bereiken:

• Houd een omgevingstemperatuur aan – Afhankelijk van de geografische ligging kan het werken in een garage tijdens de warmere maanden erg warm en zweterig worden. Deze barre omstandigheden kunnen worden tegengegaan door een omgevingstemperatuur in de garage te handhaven, zodat het in de winkel aangenaam blijft, ongeacht het weer.
• Zorg voor voeding – Werken aan auto's kan nogal een sleur zijn, en vereist zowel verstand als fysieke bekwaamheid. Als zodanig kan het opslaan van voldoende water en voedsel voor de werknemers hen helpen om gedurende de dag op te laden.
• Blijf op de hoogte – Als u een reparatiewerkplaats in een kleine stad heeft, vraagt ​​u zich misschien af ​​waarom u de nieuwste autotechnologie in uw garage nodig heeft. Hoewel er een pragmatisch element in dit denkproces zit, zal het in topconditie houden van uw gereedschap en garageapparatuur de efficiëntie van uw monteurs echt verbeteren.

Gebruik software voor autobeheer

Dit is een goed idee, maar verrassend genoeg hebben de meeste autoreparatiewerkplaatsen nog steeds geen digitale aanwezigheid. Behoor jij tot deze categorie, dan is het hoog tijd dat je een voet in de digitale ruimte zet. Net als elk ander bedrijf dat na de pandemie bijna volledig online is gegaan, kunt u ook uw garage digitaliseren door een app of een website te maken. Dit kan eenvoudig worden bereikt door de diensten van een professioneel website-ontwikkelingsbedrijf in te schakelen. Via dit platform kunt u meer afspraken maken en overboekingen voorkomen, waardoor u in feite eventuele boekhoud- en beheerfouten van uw kant elimineert.

Bovendien kun je zelfs amateur-monteurs en doe-het-zelvers via video begeleiden, waardoor je meer klanten voor je kunt winnen, zelfs als ze zich halverwege de wereld bevinden.

Verlaag het personeelsverloop strikt

Een hoog personeelsverloop is slecht voor elke organisatie, maar de harde realiteit is dat het een veel voorkomend iets is in de autoreparatiesector. Hoewel het streven naar hoge winsten en het vergroten van de cashflow een grote ambitie is, mag dit niet ten koste gaan van de medewerkers de rug toekeren. Als uw monteurs overwerkt en onderbetaald zijn en regelmatig te maken hebben met veeleisende deadlines, kunt u altijd een hoog verloop verwachten.

Uiteindelijk is dit een afschuwelijke strategie om zaken te doen, aangezien goede monteurs de deur uitlopen en amateurs of onoprechte werknemers binnenhalen, wat de productiviteit van uw bedrijf aantast. Om dat te voorkomen, moet u altijd naar uw werknemers luisteren, uw infrastructuur en loonschaal verbeteren en ten slotte niet te zuinig zijn met uw financiën.

Slim investeren in technologie

Ongeacht de omvang van uw operatie is het altijd verstandig om te investeren in de nieuwste gereedschappen en machines op de markt. Van het handgereedschap dat door elke monteur wordt gebruikt tot de grotere apparatuur, wees niet bang om te investeren, want het zal op de lange termijn altijd zijn vruchten afwerpen. Investeren in nieuwe elektrische remmen zal bijvoorbeeld helpen om de flexibiliteit van uw voertuig te vergroten.

Met de komst van CNC-technologie in bijna elke industriële sector zal de keuze voor state-of-the-art diagnostische hulpmiddelen het leven van uw werknemers echt veel gemakkelijker maken. Bovendien kun je ook meer klanten bedienen en onderweg goodwill verdienen, dus het is een win-winsituatie.

Een andere manier waarop technologie de efficiëntie op de werkvloer kan verbeteren, is door het gebruik van zwaartekrachttransporteurs of rollenbanen. Hoewel transportbanden altijd zijn gebruikt in fabrieken om onderdelen te verplaatsen, kunnen ze op een vergelijkbare manier worden gebruikt om reserveonderdelen door de garage te transporteren, wat u uiteindelijk een hoop tijd zal besparen. Je monteurs zullen je er ook dankbaar voor zijn, want ze hoeven niet door de winkel te rennen om de juiste onderdelen te kopen.

Beoordeel uw distributeurs van reserveonderdelen opnieuw

Dit is echt de koperen kop van uw bedrijf. De reserveonderdelen die u in uw autoreparatiewerkplaats opslaat, worden regelmatig gebruikt om klanten van dienst te zijn, dus er mogen geen concessies worden gedaan aan de kwaliteit.

Kwaliteit betekent echter niet dat u de helft van uw fortuin moet betalen om deze onderdelen te krijgen. Als u merkt dat u door de neus betaalt om reserveonderdelen in te slaan, is het misschien tijd om op zoek te gaan naar een nieuwe distributeur.

Investeer wat tijd en energie in het vinden van een distributeur van reserveonderdelen die het juiste evenwicht kan vinden tussen kwaliteit en kosteneffectiviteit. Eenmaal gevonden, bouw een sterke band op met dergelijke leveranciers, want je zou verbaasd zijn hoeveel garages geld bloeden op reserveonderdelen.

Een onconventionele manier om aan onderdelen te komen is de autokerkhof. Neem contact op met lokale autokerkhoven in de omgeving, want je weet wat ze zeggen, het afval van de een is het goud van de ander.

Nieuwe markten en demografie veroveren

Met geweldige service en kwaliteitsonderdelen kunt u na verloop van tijd een trouwe klantenkring opbouwen. Maar als u uw groei wilt versnellen, moet u een stap verder gaan. Elke succesvolle autoreparatiewerkplaats weet nieuwe markten effectief te veroveren. Hier zijn een paar scenario's die in uw voordeel kunnen werken:

• Als je in de buurt van een universiteitsstad bent, gefeliciteerd, dan heb je de jackpot gewonnen. De meeste schoolkinderen hebben auto's of een of ander persoonlijk vervoermiddel. Ze hebben ook de neiging om wat roekelozer te rijden, wat leidt tot kleine spatbordbuigers, deuken en stoten. Door voor hen te zorgen, wordt een gestage stroom van kleine reparatieverzoeken gegarandeerd.
• Probeer de jongere generatie aan te spreken door kortingen en promoties aan te bieden. Deze jonge chauffeurs kunnen nog tientallen jaren uw trouwe klanten zijn als u uw kaarten goed speelt.
• Een andere manier om uw klantenbestand uit te breiden, is door te investeren in SEO, Google Ads en andere online marketingstrategieën. Hoe meer moeite u doet om uw online aanwezigheid te vergroten, hoe beter de zichtbaarheid van het merk in uw omgeving zal zijn in vergelijking met andere garages.

Uiteindelijk zijn autoreparatiewerkplaatsen een integraal onderdeel van de auto-economie. Waar u zich ook bevindt, mensen zullen altijd naar hun auto moeten kijken, en als u deze tips opvolgt en een band met de lokale bevolking opbouwt, zal uw bedrijf zeker schitteren. Uiteindelijk zijn de kernprincipes van elk bedrijf min of meer hetzelfde; om meer winst te maken en te groeien, moet u niet bang zijn om te investeren.

Bio van de auteur:

Cinu is een blogger die een brede ervaring heeft met het leveren van inhoud op het gebied van wetgeving, gezondheid, financiën, onroerend goed en technische gebieden. Hij is een manusje van alles en zwemt qua schrijven altijd tegen de stroom in. Volg zijn laatste werk hier .