Vragen die u niet bang hoeft te zijn om uw autoreparatietechnicus te vragen
Vaak zijn bestuurders verbijsterd over hoe hun auto eigenlijk werkt. Het is te verwachten. Zelfs een oudere auto is een complexe machine met veel onderdelen die allemaal samenwerken om hem op de weg te krijgen. 
Als gevolg hiervan zijn chauffeurs vaak een beetje geïntimideerd door autoreparatie en hebben ze vaak de neiging zichzelf niet te informeren door de nodige vragen aan een techneut of een garage te stellen. Maar al te vaak blijkt dat een grote fout te zijn. Hier zijn enkele voorbeelden van het soort dingen dat u echt moet weten voordat er autoreparatiewerkzaamheden beginnen:
- Werkt uw winkel op elk soort voertuig? Natuurlijk kunnen de meeste winkels een product van GM, Ford, Chrysler, Nissan, Toyota en de andere toonaangevende merken onderhouden. Sommige merken vereisen echter veel meer training en ervaring, of zelfs fabriekscertificeringen. Voertuigen van Mercedes-Benz, Volvo, BMW en bepaalde andere merken vereisen vaak gespecialiseerde gereedschappen en training; daarom hebben veel steden reparatiewerkplaatsen voor specifieke automerken.
- Wat voor apparatuur heeft uw winkel? Elk modeljaar worden voertuigen en systemen geavanceerder, waardoor gespecialiseerde en moderne apparatuur voor diagnose en reparatie nodig is. Sommige uitrustingen zijn bestemd voor specifieke automerken. Het is belangrijk dat uw autoreparatiewerkplaats op de hoogte blijft van de technologie, en dit is een vraag die zeker de moeite waard is om te stellen.
- Wat voor soort certificeringen heeft uw winkel (en uw technici)? Automotive Service Excellence (ASE) is een handelsgroep die normen stelt voor autoreparatie met tests en certificeringen voor technici; het blauwe ASE-zegel betekent dat een techneut voldoet aan het expertiseniveau van de groep. Veel autoreparatiewerkplaatsen en technici hebben ook fabriekscertificeringen voor bepaalde automerken.
- Wat voor vervangende onderdelen gebruikt u? Niet alle vervangende onderdelen zijn hetzelfde! Er zijn tal van inferieure onderdelen op de aftermarket, en zijn meestal een "je krijgt waar je voor betaalt" -voorstel. Uw winkel mag alleen fabrieksonderdelen of op zijn minst fabrieksonderdelen gebruiken om uw voertuig te repareren. Je hebt ook het recht om te vragen naar het onderdeel dat defect was en werd vervangen, en elke goede winkel zou bereid moeten zijn om je dat te laten doen.
En nu we toch bezig zijn, hier zijn er nog een paar die niet echt hoeven te worden uitgewerkt...
- Wat is uw garantiebeleid?
- Wat zou u doen als dit uw voertuig was?
- Wat zijn uw winkeltarieven voor arbeid?
- Doe je gratis schattingen?
- Biedt u een pendeldienst of een leenauto voor terwijl de mijne in de winkel staat?
"Een gewaarschuwd mens is van onderen", en het is belangrijk om te weten waar u aan begint bij een autoreparatiewerkplaats. Door de juiste vragen te stellen voordat er moersleutels worden gedraaid, kunt u autoreparatie in ieder geval een iets minder overweldigende ervaring maken. In onze winkel weet u dat u niet alleen deskundige autoreparatie kunt verwachten voor een breed scala aan auto's, minibusjes, lichte vrachtwagens en SUV's, maar ook eersteklas klantenservice. Daar hebben we ons bedrijf op gebouwd:bel ons en maak een afspraak voor uw volgende autoreparatie- of onderhoudsklus.
