Als je onlangs een auto hebt gekocht, is de kans groot dat je je hebt afgevraagd of er een manier is om de traditionele autodealer te omzeilen. Sommige autofabrikanten maken het gemakkelijk om de hogedruk-verkooptactieken van een showroomvloer te vermijden, in de hoop nieuwe klanten aan te trekken, terwijl andere diensten het gemak en gemak van het winkelen voor een auto op dezelfde manier aanprijzen als u zou winkelen voor een hond. eten — online.
We hebben het niet over het kopen van een conglomeraatsite als eBay Motors, dat meestal bestaat uit individuen die auto's verkopen op dezelfde manier waarop ze iets anders op eBay verkopen. We bedoelen het internet gebruiken om een auto te kopen - en te kopen - en hoe dat verschilt van de traditionele dealerervaring. Maar hoe kun je je goed voelen als je een auto koopt waarin je nog niet hebt gereden? Hoe zit het met het ongezien kopen van een auto? Is het riskant? We hebben alle antwoorden - en enkele geweldige tips voor het kopen van een auto op internet. Sommige zijn van toepassing, of u nu koopt bij een online autoverkoper, zoals Carvana of Vroom, of gebruikmaakt van de online services van een reguliere autodealer of service zoals CarMax.
Deze stap is nog steeds waar u moet beginnen (wat betekent dat het niet anders is dan wanneer u van plan was een auto bij een dealer te kopen of te leasen). Voordat u echt begint te dagdromen over het hebben van een glimmende nieuwe auto op de oprit, is het belangrijk om te bepalen welk soort voertuig u nodig heeft en kunt betalen, vooral als u een beperkt budget heeft. Onderzoek zal helpen om uw verwachtingen in overeenstemming te houden met de realiteit, en van daaruit kunt u beginnen met het verfijnen van de auto's op de markt die aan uw doelen voldoen en in uw prijsklasse passen. Autofabrikanten willen dat je verliefd wordt op hun nieuwste model en besluit dat je het moet hebben, maar een impulsaankoop van vijf cijfers is gewoon geen goed idee.
U bent misschien aangetrokken tot het idee om online een auto te kopen dankzij sites als TrueCar of Carvana, die u kunnen helpen nieuwe of gebruikte auto's te kopen via een computer zonder persoonlijk contact met een dealer van een dealer. Deze sites kunnen een verscheidenheid aan voertuigen van verschillende fabrikanten en tegen verschillende prijspunten aanbieden. Als je echter je onderzoek hebt gedaan en je lijst hebt beperkt tot een of twee mogelijkheden, is het misschien het gemakkelijkst of goedkoopste om bij de traditionele dealer te blijven. Zoek gewoon de contactgegevens van de internetverkoopafdeling op (de meeste dealers hebben er een) en stuur een e-mail naar hen met het verzoek om offertes voor de voertuigen waarin u geïnteresseerd bent.
Dit is ook wanneer uw onderzoek van pas komt. Als de auto die u zoekt bijvoorbeeld aan het einde van het modeljaar is en de dealer veel op voorraad heeft, bent u in een betere conditie dan wanneer u de zomer ingaat en u wilt de hete nieuwe sportwagen die net is binnengekomen. uit. In ieder geval bent u niet gebonden aan een aankoop, ongeacht de reactie van de dealer, en u heeft de mogelijkheid om offertes van meerdere dealers te vergelijken, dus het kan geen kwaad om te vragen.
Als u van plan bent uw auto online te kopen met als voornaamste doel een dealerschap te vermijden, houd er dan rekening mee dat het een uitdaging zal zijn om een proefrit te maken, tenzij u bereid bent flexibel te zijn. Als u met een internetverkoper van een dealer werkt, kunt u een proefrit plannen met het voertuig dat u wilt (of een vergelijkbaar voertuig), maar het zal moeilijk zijn om te voorkomen dat u in contact komt met dealerpersoneel terwijl u daar bent.
Als je met een externe service gaat en een proefrit belangrijk voor je is, houd er dan rekening mee dat niet alle online autoservices proefritten kunnen maken. In het geval van een nieuwe auto kunt u er nog steeds in rijden bij een plaatselijke dealer, maar het zal niet de auto zijn die u koopt en het is waarschijnlijk precies het soort gedoe dat u bij het online winkelen wilt vermijden. En in het geval van een gebruikte auto die u niet kunt zien of besturen, neemt u serieuze risico's.
CARFAX is de standaard voor rapporten over gebruikte voertuigen. De service biedt een gedetailleerd rapport van hoeveel eigenaren een auto heeft gehad (hoewel dit ook verkoop of overdrachten tussen verschillende dealers kan omvatten) en hoeveel ongevallen een auto heeft gehad. Houd er rekening mee dat een CARFAX niet altijd nauwkeurig of volledig is vanwege tot administratieve en verzekeringsfouten.
De meeste dealers bieden CARFAX-rapporten voor gebruikte auto's om transparantie over de staat van de auto aan te tonen, dus u hoeft er meestal niet zelf een te kopen. Een goed CARFAX-rapport is niet per se een duidelijke keuze om een auto te kopen, en een minder dan uitstekend rapport betekent niet altijd dat de auto problemen zal hebben. Maar als de dealer geen kopie van het rapport wil verstrekken, is dat bijna altijd een slecht teken.
Deze stap is vooral belangrijk als u een gebruikte auto over lange afstand online koopt, bij een dealer of bij een particuliere verkoper. Tom McParland, een auto-aankoopadviseur en Jalopnik-columnist, heeft geadviseerd dat zelfs een auto die wordt geadverteerd als "gecertificeerd tweedehands" problemen kan hebben, dus als u niet over de mechanische kennis beschikt om een auto zelf te inspecteren of als u niet in de buurt bent , loont het de moeite om de auto door een onafhankelijke monteur te laten nakijken voor extra gemoedsrust. Als de verkoper niet de moeite wil nemen om de auto naar een winkel te brengen, zijn er diensten die naar de locatie van de auto gaan voor een inspectie.
Carvana is een online auto-aankoopservice die een retourbeleid van zeven dagen biedt. Hoewel Carvana niet onthult hoe vaak klanten profiteren van het beleid, zegt het bedrijf dat het beleid klanten gemoedsrust biedt. "We bellen elke klant op de zesde dag om in te checken, te zien hoe het gaat en als ze tevreden zijn, zijn we blij", zegt Amy O'Hara, associate director of communications van Carvana, via e-mail. "Als ze vragen of zorgen hebben, of het voertuig willen inleveren of willen ruilen voor een ander exemplaar op de site, zijn we er om met hen samen te werken om ervoor te zorgen dat ze een uitzonderlijke ervaring hebben." Dit kan een waardevolle optie zijn als uw online winkelervaring niet aan uw verwachtingen voldoet.
Als je een auto koopt via de online verkoopafdeling van een dealer of een externe service, kunnen ze de auto rechtstreeks bij je thuis of op je werk afleveren, wat best cool is. Je hebt tenslotte het moeilijke deel gedaan en nu kun je achterover leunen en genieten terwijl de verkoper letterlijk een stap verder gaat. Niet alle dealers bieden dit voordeel echter, en hoewel sommige services van derden de levering in de prijs van de auto omvatten, brengen andere een aparte vergoeding in rekening.
Als je het een leuk idee vindt om je auto-eigendomservaring volledig online te beheren, maar je het niet zo belangrijk vindt om een auto te bezitten, dan is een abonnementsservice misschien iets voor jou. Auto-abonnementsservices zijn vrij nieuw en komen tot nu toe het meest voor bij luxe autofabrikanten zoals Volvo en Porsche, evenals een aantal services van derden. De meeste van deze diensten werken momenteel alleen in bepaalde stedelijke gebieden, maar als er een bij jou in de buurt is, kan het een handige manier zijn om voor een maandelijks bedrag toegang te krijgen tot een mooie, nieuwe auto, in plaats van er meteen een te kopen. Sommige auto-abonnementsdiensten omvatten zelfs verzekering en onderhoud.
Dat is nu interessantEen Carvana-commercial (die eigenlijk dit hele artikel inspireerde) suggereert dat hun koopervaring zo eenvoudig is, dat je het kunt doen "terwijl je je favoriete programma binge-watcht". Het maakt niet uit hoe gemakkelijk de service is om te gebruiken, of hoe tevreden Carvana-klanten zijn, we zijn het oneens met dat. Natuurlijk, het is gewoon een pakkende wegwerpregel, maar voor de meeste consumenten is een auto een enorme aankoop, en moet met wat meer zorg worden gedaan dan bijvoorbeeld het bestellen van een pizza.
