2. Just-in-Time (JIT) productie: Toyota was de pionier van het JIT-productiesysteem, dat tot doel heeft goederen precies te produceren wanneer ze nodig zijn en in de precieze hoeveelheden die nodig zijn. Deze aanpak elimineert verspilling, minimaliseert de voorraadniveaus en verbetert de algehele productie-efficiëntie.
3. Ontwikkeling van mensen en teams: Toyota hecht veel belang aan de ontwikkeling van zijn personeel en het bevorderen van een cultuur van respect en teamwerk. Het bedrijf investeert in training en opleiding, en zijn 'mensen eerst'-filosofie moedigt werknemers aan om hun ideeën in te brengen en actief deel te nemen aan de besluitvorming.
4. Totaal kwaliteitsmanagement (TQM): Toyota omarmt de principes van TQM, waarbij de nadruk wordt gelegd op het creëren van producten en diensten die voldoen aan de behoeften en verwachtingen van klanten. Het bedrijf past kwaliteitscontroleprocessen rigoureus toe in de hele productieketen om defecten te minimaliseren en de hoogste kwaliteitsnormen te garanderen.
5. Beheer van de toeleveringsketen: Toyota beheerst de kunst van supply chain management. Dankzij sterke partnerschappen met leveranciers, zorgvuldig voorraadbeheer en effectieve logistieke systemen kan het bedrijf just-in-time onderdelen en materialen leveren om aan de productie-eisen te voldoen.
6. Probleemoplossing en analyse van de hoofdoorzaken: Toyota's benadering van probleemoplossing omvat het identificeren van de hoofdoorzaken van problemen en het implementeren van corrigerende maatregelen. Het bedrijf maakt gebruik van statistische hulpmiddelen en technieken, zoals de Five Whys en PDCA (Plan-Do-Check-Act), om problemen effectief aan te pakken.
7. Lean Manufacturing en productie: Het Toyota Production System (TPS) legt de nadruk op lean manufacturing-principes om verspilling te elimineren en de productiviteit te verbeteren. Door overtollige voorraad te minimaliseren, productiestilstand te verminderen en de workflow te optimaliseren, heeft Toyota aanzienlijke productie-efficiëntie bereikt.
8. Innovatie en techniek: Toyota investeert zwaar in onderzoek en ontwikkeling en stimuleert een cultuur van innovatie binnen de organisatie. Het bedrijf staat bekend om zijn vooruitgang op het gebied van autotechnologieën, waaronder hybride en elektrische voertuigen, veiligheidsvoorzieningen en rijautomatiseringssystemen.
9. Klantgerichtheid: Toyota stelt de klant centraal in zijn activiteiten. Het bedrijf zoekt actief naar feedback van klanten en streeft ernaar de verwachtingen van de klant te begrijpen en te overtreffen. Door producten van hoge kwaliteit, uitstekende service en responsieve ondersteuning te leveren, heeft Toyota een sterke klantenloyaliteit opgebouwd.
10. Mondiale aanwezigheid en aanpassingsvermogen: Toyota heeft zijn wereldwijde activiteiten uitgebreid en zijn producten en strategieën met succes aangepast om aan de uiteenlopende behoeften van markten over de hele wereld te voldoen. Het bedrijf heeft een flexibele en gedecentraliseerde managementstructuur opgezet om regionale teams in staat te stellen snel te reageren op lokale omstandigheden.