1. Veiligheid eerst:
* Controleer op verwondingen: Beoordeel uzelf en eventuele passagiers op verwondingen. Bel de hulpdiensten (911 of uw lokale equivalent) als er iemand gewond raakt.
* Zet alarmlichten aan: Activeer onmiddellijk uw alarmlichten om andere bestuurders te waarschuwen.
* Ga in veiligheid (indien mogelijk): Als er met uw auto kan worden gereden (zelfs langzaam), en het is veilig om dat te doen, zet hem dan van de weg af naar een veiliger locatie. Als dit niet het geval is, blijf dan in uw auto zitten met uw veiligheidsgordel vastgemaakt.
* Bel de hulpdiensten: Als u zich op een drukke weg bevindt, in gevaarlijke omstandigheden (bijvoorbeeld een snelweg) of als de schade aanzienlijk is, bel dan de hulpdiensten, zelfs als u niet gewond raakt. Zij kunnen het verkeer regelen en de situatie beoordelen.
2. Documenteer het ongeval:
* Informatie uitwisselen: Haal de informatie van de andere bestuurder op, inclusief zijn rijbewijs, verzekeringsinformatie en contactgegevens. Maak foto's van hun rijbewijs en verzekeringskaart.
* Maak foto's en video's: Documenteer de schade aan beide voertuigen, de plaats van het ongeval en eventuele zichtbare verwondingen. Maak foto's van kentekenplaten.
* Getuigeninformatie opvragen: Als er getuigen zijn, vraag dan hun namen en contactgegevens op.
* Bel uw verzekeringsmaatschappij: Meld het ongeval zo snel mogelijk bij uw verzekeringsmaatschappij. Zij zullen u begeleiden bij de volgende stappen.
3. De auto aanpakken die niet start:
* Controleer op duidelijke schade: Zoek naar zichtbare schade aan het elektrische systeem, de accu of de startmotor. Bij een kop-staartbotsing kunnen deze onderdelen gemakkelijk beschadigd raken.
* Probeer het opnieuw: Soms kan een schok door de impact het elektrische systeem tijdelijk verstoren. Probeer de auto na een paar minuten opnieuw te starten.
* Controleer de batterij: Controleer indien mogelijk de accupolen op corrosie of losheid. Een bijna lege batterij kan ook een gevolg zijn van de schade.
* Probeer niet zelf reparaties uit te voeren: Probeer de auto niet zelf te repareren, tenzij u een gekwalificeerde monteur bent. Er kan verdere schade optreden.
* Bel een sleepwagen: Als uw auto niet wil starten, heeft u vrijwel zeker een sleepwagen nodig. Waarschijnlijk kan uw verzekeraar dit voor u regelen.
Belangrijke overwegingen:
* Politierapport: Afhankelijk van de ernst van het ongeval en de schade kan het zijn dat u aangifte moet doen bij de politie. Waarschijnlijk zal uw verzekeraar u hierover adviseren.
* Medische verzorging: Zelfs als u zich niet onmiddellijk gewond voelt, dient u medische hulp in te roepen als u later pijn of ongemak ervaart. Symptomen kunnen zich in de loop van de tijd ontwikkelen.
Kortom, geef prioriteit aan veiligheid en documentatie. Uw auto laten wegslepen en samenwerken met uw verzekeringsmaatschappij is de volgende stap zodra de onmiddellijke veiligheidsproblemen zijn aangepakt.
