Auto >> Automobiel >  >> Auto reparatie

Melding van motorvoertuigservice - is het oplichterij of legitiem?

Decennia geleden was post iets waar je naar uitkijkt, omdat het met brieven van je familie of vrienden kwam en een leuke manier was om in contact te blijven. Tegenwoordig zou je kunnen zeggen dat er nooit iets goeds met de post komt, en de melding van een motorvoertuigservice is een goed voorbeeld.

Melding motorrijtuigenservice heeft te maken met het verlengde garantiebeleid dat u bij de auto heeft gekocht. Het is een tijdelijk beleid en uiteindelijk moet u beslissen of u het wilt verlengen of afziet van verdere betalingen en verantwoordelijkheid neemt voor toekomstige reparaties.

Het melden van een motorvoertuigservice kan echter op meer dan één manier oplichterij zijn. In dit artikel laat ik je de veelvoorkomende signalen zien dat je te maken hebt met oplichterij vanaf het moment dat je een verlengde garantie kreeg aangeboden tot het moment dat je de kennisgevingsbrief opende.

Kennisgeving motorvoertuigservice - hoe de zwendel werkt

Een voertuigservicemelding is een manier voor de fabrikant om u op de hoogte te stellen dat uw verlengde garantie afloopt en u voldoende tijd te geven om een ​​beslissing te nemen over hoe verder te gaan. Het werkt op dezelfde manier als een internet-, kabel- of gsm-abonnement, zij het ingewikkelder.

De brief zelf ziet er misschien legitiem uit en heeft de juiste markeringen en stempels, en zelfs een veilige zegel erop. Wanneer u het opent, ziet u dat het bericht informatie over uw voertuig bevat, waarvan sommige niet openbaar beschikbaar zijn. Er is altijd een 1-800 telefoonnummer dat u kunt bellen en een verlenging van de service kunt regelen.

Hier zijn een paar tips om valse meldingsbrieven te herkennen:

  • De letter begint niet met uw voor- en achternaam – er kan staan ​​"Beste Ford-eigenaar" of andere algemene zinnen.
  • De hoofdtekst van de brief is gezaghebbend en zelfs bedreigend, met de bedoeling u snel en zonder na te denken te laten handelen.
  • Gebrek aan gevoelige informatie, zoals de aankoopdatum, contractcode, motornummer, enz.
  • Bevat schijnbaar gevoelige informatie die gemakkelijk kan worden gevonden via een VIN-controle.
  • Het enige contactmiddel is een telefoonnummer.
  • Gebrek aan bedrijfsgegevens op de brief.

De gevoelige informatie over het voertuig zorgt ervoor dat de zwendel er goed uitziet en waardoor de meeste mensen aannemen dat het legitiem is. Veel van de gebruikte informatie kan echter worden verkregen via een eenvoudige VIN-controle.

Ga naar je auto en kijk naar de onderkant van je voorruit aan de bestuurderskant - er is een klein gedeelte waar een reeks cijfers en letters zichtbaar is. Dit is het VIN-nummer van uw auto en kan door de oplichter eenvoudig worden gekopieerd op een openbare parkeerplaats.

Het VIN-nummer vertelt u veel over het voertuig, waardoor het een uitstekende informatiebron is bij het kopen van een gebruikt voertuig. Carfax is een van de meest populaire VIN-checkers en tegen een kleine vergoeding geven ze u gegevens over:

  • Geschiedenis van voertuigregistratie
  • Titelinformatie
  • Kilometerstand
  • Ongevallengeschiedenis
  • Service-, reparatie- en inspectiegeschiedenis
  • Voertuiggebruiksstatus (lease, huur, taxi, etc.)

U kunt gemakkelijk zien hoe deze informatie kan worden geïnterpreteerd om u te laten geloven dat de brief rechtstreeks van de dealer of de fabrikant komt. De oplichter heeft de informatie over het merk, het model, het motortype en de laatst gerapporteerde kilometerstand van uw auto, zodat ze gemakkelijk een verhaal kunnen verzinnen waarin uw auto te veel kilometers heeft afgelegd om door de garantie te worden gedekt, en de enige manier om deze te vernieuwen is .

Sommige vormen van oplichting zijn flagrante diefstal, waarbij ze u ertoe brengen uw geld naar hen over te maken, om daarna nooit meer iets van hen te horen. De meeste oplichting is echter volledig legaal. Ze laten je een verzekering afsluiten, maar schrijven het contract zo op dat je er nooit aanspraak op kunt maken. De meest populaire is om te zeggen dat uw auto is misbruikt, wat het probleem ook is, wat resulteert in het automatisch vervallen van de garantie waaraan u honderden, zo niet duizenden dollars hebt uitgegeven.

Kennisgeving motorvoertuigservice - wat moet u doen?

Het meest verbijsterende deel van de hele melding van een motorvoertuigservice is het feit dat deze nog steeds in fysieke vorm aankomt. Wanneer u een auto koopt, wordt u gevraagd om veel contactgegevens achter te laten, zodat de dealer een directe manier heeft om contact op te nemen. Als u erover nadenkt, zou het dan niet veel gemakkelijker zijn voor de dealer om u een e-mail te sturen of u te bellen, in plaats van een brief te sturen?

Wanneer u een van deze kennisgevingsbrieven ontvangt, zoekt u uw originele verlengde garantiecontract op en bekijkt u het snel, en belt u vervolgens de plaats waar u uw garantie hebt gekregen, hoogstwaarschijnlijk de dealer. Vertel hen dat u de brief hebt ontvangen en kijk of zij bevestigen dat zij degenen zijn die hem hebben verzonden. Dan kun je de voorwaarden voor verlenging bespreken als je dat wilt.

Persoonlijk zou ik nooit het nummer in de brief bellen, zelfs als het volledig legitiem is. Als je toch wilt bellen, luister dan naar het gesprek in de volgende video om een ​​idee te krijgen van wat je kunt verwachten.

Heeft u de verlengde autogarantie nodig?

Nu we de servicemelding hebben doorgenomen, gaan we het hebben over de verlengde autogarantie zelf. Ten eerste is het eigenlijk geen garantie, maar eerder een verzekeringspolis die is opgezet om de klant te beschermen tegen het betalen voor dure reparaties en onderdelen.

Uitgebreide verzekeringen worden aangeboden door de fabrikant (OEM) of derden.

Met OEM-polissen kunt u een aandrijflijn- of 'bumper tot bumper'-verzekering afsluiten. Aandrijflijnverzekering dekt de motor en transmissie, terwijl de bumper-tot-bumper-polis ook interieurelektronica en andere functies omvat. Derden maken een verscheidenheid aan pakketten die over het algemeen goedkoper zijn dan wat de fabrikant biedt, maar het nadeel is dat reparaties en gebruikte onderdelen niet gegarandeerd van OEM-standaard zijn.

Dus de vraag is, heb je daar iets van nodig? Het antwoord hangt af van de leeftijd en het type auto dat u koopt.

Redenen om geen verlengde autogarantie te krijgen

Dealers zullen er sterk op aandringen dat u een verlengde garantie op de auto krijgt, maar als u een gloednieuwe auto koopt, wordt deze al geleverd met een garantie van 3 jaar/36.000 mijl. In feite kunt u de aankoop van de verlengde garantie met 2,5 tot 3 jaar uitstellen en toch volledige dekking krijgen.

De reden waarom dealers zo volhardend zijn in hun pogingen om u de verlengde garantie te verkopen, is dat het hen het meeste oplevert in commissies. Tot 50% van het bedrag dat u uitgeeft aan de verlengde garantie gaat rechtstreeks in de zak van de dealer, wat betekent dat de kosten van de polis het dubbele zijn van wat het zou moeten zijn.

Denk na over uw koopgedrag - gaat u de auto drie, vijf of tien jaar houden? U hebt geen verlengde garantie nodig als u gaat verkopen voordat deze van kracht wordt. Voor sommige gebruikte auto's kunnen de kosten van de garantie even hoog zijn als de waarde van de auto zelf, waardoor de garantie zinloos is.

Hoewel een verlengde garantie u gemoedsrust kan geven, wordt het alleen een goede aankoop als het wordt gebruikt om een ​​dure reparatie te dekken.

Ik heb gehoord van een idee dat heel logisch is als je erover nadenkt. Als u een auto koopt van een merk dat bekend staat om zijn betrouwbaarheid, zoals Honda of Toyota, in plaats van de verlengde garantie te kopen, leg dat geld dan opzij. Mocht u pech hebben, dan heeft u het geld voor reparaties, maar het is veel waarschijnlijker dat u tegen de tijd dat u de auto verkoopt, het grootste deel van de besparingen behoudt.

Redenen om een ​​verlengde autogarantie te krijgen

De belangrijkste reden om een ​​verlengde garantie te krijgen is als u een auto koopt die de gewoonte heeft om kapot te gaan of zeer dure onderdelen heeft.

Mercedes-Benz en BMW kunnen erg duur zijn in onderhoud, terwijl Britse auto's bekend staan ​​om hun neiging om uit elkaar te vallen. Met een verlengde autogarantie bespaart u mogelijk meerdere keren de initiële investering.

High-performance auto's, sportwagens en reguliere modellen die zijn getuned om maximaal vermogen te leveren, hebben over het algemeen een veel kortere levensduur, omdat je niet al dat vermogen kunt krijgen zonder iets op te offeren. Daarom zijn ze ook een uitstekende kandidaat voor een verlengde autogarantie, bij voorkeur OEM om te profiteren van de hoogwaardige vervangende onderdelen.

Veelgestelde vragen

Wat is motorvoertuigbescherming?

Bescherming van motorvoertuigen of wettelijke bescherming van motorvoertuigen is geen uitgebreide garantie, maar eerder een aanvullende verzekering die u beschermt tegen het betalen van schade veroorzaakt door een ongeval waarvoor u niet verantwoordelijk was. Het kan letsel van bestuurder en passagier, gederfde inkomsten, schade aan persoonlijk bezit, enz. dekken.

Wat gebeurt er als u een voertuigservicecontract opzegt?

Een verlengde autogarantie kan op elk moment worden geannuleerd en u krijgt een pro rata restitutie voor het resterende deel van de polis. Een polis opgenomen in de autolening verlaagt het maandtarief niet, maar leidt tot een kortere betalingstermijn. U dient uzelf vertrouwd te maken met de inhoud van uw voertuigservicecontract en na te gaan of er annuleringskosten in rekening worden gebracht.

Hoe komen garantiebedrijven aan mijn informatie?

Garantiebedrijven combineren uw adres- en voertuiggegevens met andere openbaar toegankelijke gegevens om een ​​gedetailleerd persoonlijk profiel te maken. Voer een snelle Google-zoekopdracht uit voordat u contact opneemt met het bedrijf en kijk of het een legitiem bedrijf is.

Heeft mijn auto garantie nodig?

Het antwoord hangt af van het merk, het model van uw auto, de leeftijd en de dosis geluk. Als je een verstandige aankoop hebt gedaan bij een fabrikant met een geschiedenis in het maken van betrouwbare auto's, hoef je niet per se geld uit te geven aan een garantie.

Waarom word ik steeds gebeld over mijn autogarantie?

Autogaranties zijn een lucratieve business dankzij de gunstige positie van de verzekeraar. Niet alleen dat, maar wie u een garantie verkoopt, krijgt een aanzienlijke commissie, dus het is in hun belang om zo volhardend mogelijk te zijn.

Samenvatting

Als het gaat om meldingen van motorvoertuigenservice, hoeft u niet snel te reageren. Neem in plaats daarvan contact op met uw dealer of de plaats waar u de polis hebt gekocht en bevestig dat zij het waren die de kennisgeving hebben verzonden. Anders kunt u het negeren, aangezien het een marketingtruc is die wettelijk geen oplichterij is.

Veel automobilisten kiezen ervoor om de verlengde garantie te kopen als een manier om zorgeloos te zijn en niet na te denken over de eventuele kosten. Omdat het aan de verzekeringsmaatschappij is om te beslissen of uw rijstijl de oorzaak van de schade was, is er een groot risico dat u geen dekking krijgt ondanks dat u ervoor betaald heeft. Als u een uitgebreide autogarantie wilt krijgen, zorg er dan voor dat u deze bij een zeer betrouwbare bron koopt.

Bekijk hier enkele andere vergelijkbare artikelen:

Hoe u een auto meldt die is gestolen toen deze werd geleend maar niet werd teruggebracht

Dekken autogaranties voorruiten?

Wat betekent een schone titel op een auto?