Als de dealer de fabriekskorting probeert te verwijderen nadat de aankoop is voltooid, wordt aanbevolen de volgende stappen te ondernemen:
1. Bekijk uw aankoopcontract: Controleer of de fabriekskorting gedocumenteerd en beschreven is in het ondertekende contract. Als de korting in het contract is gespecificeerd, is deze juridisch afdwingbaar en kan de dealer deze niet zonder uw toestemming verwijderen.
2. Neem contact op met de dealer: Communiceer rechtstreeks met het management van de dealer om uw zorgen kenbaar te maken en om opheldering te vragen over de reden waarom de korting wordt afgeschaft. Vraag een schriftelijke uitleg van de dealer over de wijziging.
3. Neem contact op met de autofabrikant: Als de fabriekskorting wordt verstrekt door de autofabrikant en niet door de dealer, neem dan contact op met de klantenservice van de fabrikant om het probleem te melden. Mogelijk kunnen zij u helpen bij het oplossen van de kwestie met de dealer.
4. Overweeg juridische opties: Als de dealer volhardt in het intrekken van de korting zonder geldige reden of weigert de voorwaarden van het contract na te leven, raadpleeg dan een advocaat om inzicht te krijgen in uw wettelijke rechten en mogelijke actiemogelijkheden.
Vergeet niet om alle communicatie met de dealer en de autofabrikant te documenteren, inclusief e-mails, schriftelijke correspondentie en eventuele mondelinge afspraken. Deze documentatie kan waardevol zijn als de kwestie verdere escalatie vereist voor een oplossing.
