Het ongeldig maken van een voertuiggarantie kan worden gedaan door een fabrikant of een dealer die de bevoegdheid heeft dit te doen of garantiereparaties te weigeren. Tenminste, als ze bewijzen dat er onjuiste reparaties zijn uitgevoerd en dat het onderhoud of de upgrades die niet door hen zijn uitgevoerd, schade hebben veroorzaakt aan het onderdeel waarvoor u aanspraak maakt op garantie. Als u wordt beschouwd als een totaal verlies en problemen met gewijzigde kilometertellers, komen ook de voertuiggaranties te vervallen. Onthoud dat garanties contracten zijn tussen u en de fabrikant en dat deze kan worden verbroken als u zich niet aan uw overeenkomst houdt, dus het is belangrijk om situaties te kennen en te vermijden die verantwoordelijk kunnen zijn voor het ongeldig maken van een voertuiggarantie.
Autogarantie per definitie
Voordat we dieper ingaan op situaties waarin een voertuiggarantie ongeldig wordt verklaard, laten we eerst bespreken wat een voertuiggarantie inhoudt. Een autogarantie of fabrieksgarantie, wordt geleverd met een gloednieuw of een gecertificeerd tweedehands voertuig van de dealer wanneer u uw auto koopt. Die garantie beschermt u tegen eventuele dure reparaties als gevolg van defecte componenten of fabrieksfouten.
De garantie helpt u bij het betalen van de vervangende onderdelen die nodig zijn of dekt de reparaties binnen een bepaalde garantieperiode. Deze garantie is doorgaans inbegrepen in de aankoopprijs van uw voertuig. Het moet betrekking hebben op reparatie of vervanging van de aandrijflijn, evenals cosmetische items zoals interieur- en exterieurbekleding en alle elektrische gadgets en systemen. Het moet ook een corrosiegarantie bevatten die alle roestgerelateerde schade aan het voertuig dekt.
Voertuiggaranties gelden voor een bepaalde tijd of voor een bepaald aantal kilometers. De gemiddelde autogarantiedekking is 3 jaar/36.000 mijl, wat betekent dat het essentiële reparaties dekt gedurende de eerste drie jaar van eigendom of de eerste 36.000 gereden kilometers, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
Nadat uw fabrieksgarantie is verlopen, verlengt een uitgebreide autogarantie, ook wel een autoservicecontract genoemd, uw bescherming. Een verlengde garantie kan worden gekocht via de dealer of bij een derde partij. Maar bepaalde omstandigheden kunnen uw garantie ongeldig maken of ertoe leiden dat uw claim wordt afgewezen op grond van zowel fabrieks- als verlengde garantiecontracten.
In dit gedeelte zullen we het hebben over wat het ongeldig maken van een voertuiggarantie betekent. Als u zich niet aan de voorwaarden van uw contract houdt, heeft de fabrikant of leverancier het recht om uw garantie te laten vervallen. Sommige omstandigheden maken uw volledige garantie ongeldig, waardoor u geen claim voor reparatie kunt indienen.
De garantieperiode is verstreken, het defect of onderdeel is niet gedekt, het defect van het product is te wijten aan verkeerd gebruik of gebrek aan goed onderhoud, of u hebt belangrijke wijzigingen aan het product aangebracht die de prestaties beïnvloeden, dit zijn slechts enkele van de redenen waarom garanties worden verleend. niet langer geëerd.
De claim wordt afgewezen als de reparatie niet onder de fabrieksgarantie valt of de garantie is komen te vervallen en de dealer krijgt geen vergoeding. Dit kan betekenen dat u de reparaties uit eigen zak moet betalen, en in veel gevallen zal een dealer bepalen of uw voertuig gedekt is voordat er zelfs maar een claim is ingediend.
Uw garantie vervalt als u uw auto voor iets anders gebruikt dan voor dagelijks rijden, zoals offroad- of racen. Nog een valkuil waar de meeste autokopers zich pas van bewust zijn als het te laat is. U vergist zich als u denkt dat het bezit van een 4X4 Off Road betekent dat u alles buiten de weg kunt doen en gedekt bent.
Deze geldige reden voor het vervallen van een voertuiggarantie houdt ook in dat de verkeerde vloeistoffen worden gebruikt. Dit is tegenwoordig niet zo'n groot probleem, omdat zoveel mensen tijdens hun garantie alleen op de dealer vertrouwen voor reparatie, maar als u remvloeistof in de stuurbekrachtigingsvloeistof of olie in de transmissie doet, wordt uw garantie voor de betrokken onderdelen ongeldig worden gemaakt.
De garantie van een voertuig kan ook worden ingetrokken door een ongeval dat resulteert in een berging. Als de winkel die de schade aan uw voertuig repareert, voorraadonderdelen vervangt door aftermarket-onderdelen, kan een dealer proberen die onderdelen de schuld te geven van afzonderlijke schade, waardoor uw garantie ongeldig wordt. Om dit te voorkomen, dient u uw verzekeringsmaatschappij en/of reparatiebedrijf (schriftelijk) op de hoogte te stellen van uw garantiestatus, zodat zij passende regelingen kunnen treffen om alleen goedgekeurde onderdelen te gebruiken.
Sommige garanties op tweedehands voertuigen zijn overdraagbaar naar een nieuwe eigenaar. Als je een gebruikte auto koopt, zorg er dan voor dat je een titelzoekopdracht uitvoert om ervoor te zorgen dat je niet eindigt met een bergingstitel. Sommige sloopauto's zijn gerepareerd en kunnen worden verkocht aan een koper die niet op de hoogte is van de geschiedenis van het voertuig.
Omdat de autogarantie alleen fabrieksfouten dekt, vervalt bij schade door een natuurramp ook je garantie. Aardbevingen, branden en stormen zijn voorbeelden van natuur- of milieurampen die de garantie van uw auto kunnen doen vervallen. Zelfs als het regenwater het interieur van het voertuig niet bereikt, kan er een overstroming ontstaan. Doe waar mogelijk al het mogelijke om uw auto te beschermen tegen invloeden van buitenaf. Als u schade of verlies ondervindt als gevolg van een natuurramp, neem dan contact op met uw autofabrikant of dealer om te zien of uw garantie is geannuleerd.
De kilometerteller van uw auto is een cruciale indicator voor de leeftijd en het gebruik ervan. Het laat u weten wanneer het tijd is om een onderhoudsafspraak te maken, zodat u op schema kunt blijven met het onderhoudsschema van uw fabrikant. Het heeft ook invloed op de prijs die u betaalt voor een gebruikte auto.
De dealer kan de precieze kilometerstand niet identificeren als de kilometerteller is losgekoppeld, ermee is geknoeid of is vervangen. Een vervallen garantie is hier vaak het gevolg van. Er is geen manier om zeker te weten of er met uw kilometerteller is geknoeid, maar de dealer kan controleren op afwijkingen in de kilometerrapportage als u een voertuiggeschiedenisrapport bestelt.
Een veel voorkomende misvatting is dat om uw voertuig onder garantie te behouden, u door de fabrikant goedgekeurde componenten moet gebruiken. Dit is incorrect. Als een aftermarket- of gerecycled onderdeel op het voertuig is gebruikt, beschermt de Magnuson-Moss Warranty Act de eigenaar van het voertuig. Als gevolg hiervan kunnen fabrikanten klanten niet dwingen om onderdelen van een merk te gebruiken, tenzij het onderdeel onder de garantie valt.
Als een aftermarket-onderdeel of -modificatie schade aan het voertuig veroorzaakt, heeft de fabrikant het recht om garantiedekking te weigeren. Ze moeten echter wel kunnen bewijzen dat de schade is veroorzaakt door het aftermarket-onderdeel.
Hoewel autoaanpassingen uw garantie niet volledig doen vervallen, kan de garantie op sommige onderdelen wel komen te vervallen. Als u bijvoorbeeld uw ophanging op enigerlei wijze wijzigt of onderdelen installeert die de specificaties van de fabrikant overschrijden, vergroot u de kans dat de garantie voor uw volledige ophanging komt te vervallen.
Prestatiechips zullen er waarschijnlijk ook toe leiden dat een voertuiggarantie komt te vervallen, omdat ze zijn gemaakt om bepaalde onderdelen van uw voertuig te maximaliseren en extra stress te veroorzaken. Hoewel kan worden beweerd dat deze "belastingen" binnen de redelijke limieten van het voertuig vallen, zullen ze worden beoordeeld als buiten het "normale dagelijkse gebruik" van het voertuig, waardoor het annuleren van de garantie in de ogen van de dealer/fabrikant gemakkelijk is.
Er wordt van u verwacht dat u uw door de fabriek aanbevolen onderhoudsprogramma volgt en documenteert om uw garantie geldig te houden. Sommige mensen maken zich echter zo weinig zorgen over de eisen van hun voertuig dat ze jaren doorbrengen zonder olie te verversen. Vermijd dit ten koste van alles als uw auto nog onder de garantie valt. De dealer is niet verantwoordelijk voor motorschade als u verzuimt uw voertuig tijdens het reguliere onderhoud binnen te brengen voor service.
Routineonderhoud zorgt ervoor dat uw auto langer blijft rijden en kan u helpen geld te besparen op reparaties door kleine problemen vroeg op te sporen. Laat uw auto indien mogelijk onderhouden bij de dealer, zodat zij uw onderhoudsgeschiedenis kunnen bijhouden. Bewaar documenten voor het geval u moet controleren of u uw auto heeft onderhouden volgens het door de fabrikant aanbevolen schema, ongeacht waar u ervoor kiest om hem te laten onderhouden.
U kunt deze problemen voorkomen als u uw garantie grondig leest, het onderhoudsschema en de administratie bijhoudt, en tenslotte uw eigen onderzoek doet en niet altijd nee als antwoord neemt.
Terwijl u wacht bij uw dealer, kunt u uw tijd besteden aan het doornemen van uw garantie. Beter nog, kijk bij het kiezen van een auto naar de garantie van elke fabrikant. De beste manier om versteld te staan, is door er überhaupt geen idee van te hebben gehad!
Over het algemeen is het een goed idee om uw auto met regelmatige tussenpozen te onderhouden, maar om uw garantie te beschermen, moet u zich houden aan het door de fabrikant aanbevolen onderhoudsschema. U kunt uw gebruikershandleiding meestal online vinden als u het kwijt bent.
Bewaar alle bonnetjes en onderhoudsboekjes. Dit is een uitstekende gewoonte om door te gaan, niet alleen als u uw voertuig wilt verkopen, maar ook om te bewijzen dat u het in goede staat hebt gehouden. Als u uw eigen auto onderhoudt, bewaar dan de bonnetjes van de onderdelen en vloeistoffen die u hebt gekocht.
Alles wat u in de auto doet, moet thuis meteen in een map worden opgenomen. Het eerste doel is om bij een claim van nalatigheid aan te tonen dat u service heeft laten uitvoeren. De tweede is om bij te houden wat er is gedaan voor het geval u extra services nodig had, zoals bandenrotatie, uitlijning of olieverversing buiten de dealer.
Zoals we eerder hebben aangegeven, hebben ongeldige garanties grijze gebieden. U kunt een servicemanager tegenkomen die strenger is dan normaal, of hij heeft net reparaties gehad die niet door de fabrikant werden gedekt, waardoor hij zichzelf moest verdedigen. In beide gevallen is er een commandolijn waarop u een beroep kunt en moet doen. Als dat niet werkt en u zeker weet dat u onrecht is aangedaan, kunt u een klacht indienen bij uw openbare aanklager, uw plaatselijke bureau voor consumentenbescherming en/of de Federal Trade Commission.
Vervalt ECU-flash de garantie?
Door de geheugenchip van de auto in de Engine Control Unit (ECU) te vervangen of bij te werken, ververst ECU-flitsen, ook wel tuning genoemd, de software die uw voertuig aandrijft. Deze aanpassingen kunnen de prestaties van uw motor aanzienlijk verbeteren door het vermogen te verhogen, de uitstoot te verminderen en het brandstofverbruik te verhogen.
Hoewel het uw garantie kan doen vervallen, hangt het ervan af met wie u de ECU flitst. Als u ooit een probleem tegenkomt, kunt u het terugbrengen naar de voorraad en het terugbrengen naar de dealer zonder dat ze weten dat het ooit opnieuw is geflitst.
Maakt het wijzigen van uw uitlaat de garantie ongeldig?
In de overgrote meerderheid van de gevallen zal het installeren van een aftermarket-uitlaatsysteem op uw auto uw garantie niet ongeldig maken. Maar zoals eerder besproken als het gaat om aftermarket-onderdelen, wordt uw garantie (of een deel ervan) geannuleerd als zich een probleem voordoet dat een monteur kan herleiden tot het aftermarket-systeem dat u hebt geïnstalleerd.
