De opkomst van online diensten heeft ons leven door de jaren heen gemakkelijker gemaakt. Voorbij waren de dagen dat we uren moesten reizen en in de rij moesten staan voor eenvoudige diensten. Toch zijn er nog steeds enkele gevallen die de traditionele manieren van het verwerven van diensten vereisen. Als u bijvoorbeeld een buitenlander bent, is de mogelijkheid om online een Transactiepincode aan te vragen niet voor u van toepassing, waardoor u naar de LTA Klantenservice moet gaan. Of misschien wil je je COE verlengen, maar heb je geen Internet Bankieren Rekening en is het te laat om je aan te melden via de post – er is weer een reis naar de MJA nodig. Het lijkt misschien een gedoe, maar weten wat je moet voorbereiden voordat je erheen gaat, zou je leven gemakkelijker maken, en daarvoor zijn we hier!
Afhankelijk van de redenen voor uw reis naar de MJA, moet u mogelijk verschillende formulieren invullen om de zaken te regelen. De meeste, zo niet alle, van deze formulieren zijn online beschikbaar voor uw inzage. U kunt de wachttijd voor u en anderen bij de MJA verkorten door deze formulieren in te vullen voordat u erheen gaat, of door er in ieder geval voor te zorgen dat u alle informatie kent of toegang heeft die nodig is om de formulieren in te vullen. Om het u gemakkelijker te maken, volgen hier enkele aanvraagformulieren die u mogelijk nodig heeft bij het verkopen of kopen van een gebruikte auto:
Ook als u uw naar behoren ingevulde formulieren plichtsgetrouw meeneemt, kunt u bij de MJA niets doen als u niet de benodigde legitimatiebewijzen meeneemt. En hoewel het beter is om het zekere voor het onzekere te nemen, hoeft u niet uw hele levensgeschiedenis daarheen te brengen, vooral omdat u eerst de specifieke documenten die nodig zijn voor uw zaken kunt controleren voordat u erheen gaat. Houd er rekening mee dat de vereiste documenten kunnen verschillen, afhankelijk van of u een buitenlander of Singaporese/PR bent, of u zich als individu of een organisatie aanmeldt, enz. De vereisten en voorbeelddocumenten voor het aanvragen van een transactie-pincode en voertuigoverdracht vindt u hier hier. Voor kopers kunnen hier de benodigde documenten voor de overdracht van het voertuig worden bekeken.
Allereerst lijkt dit misschien een no-brainer, maar het is toch de moeite waard om te benadrukken:let op de openingstijden. De openingstijden van het LTA Customer Service Center zijn alleen van maandag tot en met vrijdag van 8.00 - 16.30 uur en op zaterdag van 8.00 - 12.00 uur. Om te voorkomen dat u veel tijd kwijt bent aan wachten, kunt u bovendien de piekuren vermijden, die op de LTA-website worden gespecificeerd als 11.00 - 14.00 uur voor maandag tot en met vrijdag en eigenlijk de hele openingstijden voor zaterdag. Voor sommige zaken kan ook meer aandacht nodig zijn over wanneer u naar de MJA moet en of dit effect heeft. Voor COE-verlenging worden bijvoorbeeld alleen bepaalde betalingsmethoden geaccepteerd als u zich aanmeldt na de vervaldatum van de COE. Ondertussen, als het voor de vervaldatum is, zal het resterende saldo van de vorige COE verbeurd worden verklaard.
Het LTA-kantoor of klantenservicecentrum bevindt zich op 10 Sin Ming Drive, Singapore 575701. De dichtstbijzijnde MRT-stations zijn Marymount en Bishan, maar u moet nog steeds een bus nemen. De dichtstbijzijnde bushalte is die voor Amtech Building, maar slechts één bus, bus 130, stopt daar. Als u bereid bent wat verder te lopen, kunt u in plaats daarvan stoppen bij Upper Thomson Road, waar veel meer bussen zijn.
