Er kunnen echter enkele uitzonderingen op deze regel bestaan. Als u bijvoorbeeld bent gearresteerd en opgesloten voordat u de kans had de auto terug te brengen, kunt u mogelijk restitutie krijgen voor het ongebruikte deel van de huurperiode. Om dit te doen, moet u contact opnemen met het autoverhuurbedrijf en een terugbetaling aanvragen.
Mogelijk kunt u ook een terugbetaling krijgen als het autoverhuurbedrijf op de een of andere manier nalatig is geweest. Als de auto bijvoorbeeld niet goed is onderhouden en daardoor een ongeluk heeft gehad, kunt u het autoverhuurbedrijf mogelijk aanklagen voor schade.
Als u in de gevangenis zit en er kosten in rekening worden gebracht voor autohuur waarvan u geen gebruik kunt maken, dient u contact op te nemen met een advocaat om uw rechten te bespreken.