Sommige dealers kunnen hun klanten echter een vrijwillig retourbeleid of omruilprogramma aanbieden als service of als onderdeel van hun klanttevredenheidsinspanningen. Het is raadzaam om contact op te nemen met de specifieke dealer waar u het voertuig hebt gekocht om te informeren naar hun retourbeleid.
In Illinois wordt de verkoop van gebruikte auto's gereguleerd onder de Illinois Vehicle Code en de Uniform Commercial Code (UCC). Het DWU geeft algemene richtlijnen voor de verkoop van goederen, inclusief voertuigen, maar gaat niet specifiek in op de teruggave van gebruikte auto's.
Voor extra bescherming bij het kopen van een gebruikte auto wordt aanbevolen dat u het voertuig vóór aankoop grondig inspecteert, een voertuiggeschiedenisrapport opvraagt en overweegt een verlengde garantie of een servicecontract aan te schaffen voor extra gemoedsrust.