U heeft meer dan 2 weken later afbetaald en een creditcard afgesloten. Het autoverhuurbedrijf is erin geslaagd de rekening in rekening te brengen vanwege de gehuurde schade. Kunnen zij incasseren?

Het is onwaarschijnlijk dat het verhuurbedrijf de kosten kan innen als de creditcardrekening meer dan twee weken vóór de afschrijving werd gesloten. Wanneer u een creditcardrekening sluit, stuurt de creditcardmaatschappij doorgaans een eindafrekening met eventuele openstaande kosten. Als het verhuurbedrijf de kosten niet heeft ingediend voordat de rekening werd gesloten, kan het voor hen moeilijk zijn om de betaling te innen.

Bovendien hebben sommige creditcardmaatschappijen beleid dat kaarthouders beschermt tegen ongeautoriseerde kosten die worden gemaakt nadat de rekening is gesloten. Dit beleid kan per creditcardmaatschappij verschillen. Het is dus belangrijk dat u bij uw creditcardmaatschappij navraag doet over uw rechten en bescherming.

Als het verhuurbedrijf probeert de kosten te innen, kunt u contact opnemen met uw creditcardmaatschappij en de kosten betwisten. U moet documentatie overleggen waaruit blijkt dat de rekening is gesloten voordat de kosten in rekening werden gebracht. Uw creditcardmaatschappij zal het geschil onderzoeken en bepalen of de afschrijving geldig is. Als de afschrijving ongeldig blijkt te zijn, zal de creditcardmaatschappij de afschrijving ongedaan maken en uw geld terugbetalen.

Het is ook vermeldenswaard dat sommige autoverhuurbedrijven voorwaarden hebben die hen in staat stellen om de geregistreerde kaart in rekening te brengen voor schade, zelfs nadat de huur is afgelopen. Als dit het geval is, kunt u rechtstreeks contact opnemen met het autoverhuurbedrijf en informeren naar hun beleid en procedures voor het afhandelen van kosten op gesloten rekeningen.