Zelfs als er in uw land geen bedenktijd geldt, kunt u mogelijk nog steeds een nieuwe auto retourneren als er sprake is van een materieel defect of als de dealer een verkeerde voorstelling van zaken heeft gegeven over de auto. In deze gevallen kunt u mogelijk een terugbetaling of een vervangende auto krijgen.
Hier volgen enkele tips voor het inleveren van een nieuwe auto:
* Lees uw contract zorgvuldig. Het contract moet uw rechten en verantwoordelijkheden beschrijven als het gaat om het inleveren van een auto.
* Handel snel. Als u een auto wilt inleveren, dient u dit zo snel mogelijk te doen. Hoe eerder u actie onderneemt, hoe groter de kans dat u uw geld terugkrijgt.
* Neem contact op met de dealer. Praat met de dealer en leg uit waarom u de auto wilt inleveren. De dealer wil mogelijk graag met u samenwerken om het probleem op te lossen.
* Dien een klacht in bij de staat. Als de dealer weigert uw geld terug te betalen, kunt u een klacht indienen bij het kantoor van de procureur-generaal van uw staat of bij de instantie voor consumentenbescherming.
Een nieuwe auto inleveren kan een hele klus zijn, maar het is mogelijk om je geld terug te krijgen als je deze tips opvolgt.