Het starten met sprongen is afhankelijk van de overdracht van elektrisch vermogen van de accu van een werkend voertuig (de "donor" -batterij genoemd) naar de lege batterij (de "ontvanger" -batterij) via startkabels. De accu van het donorvoertuig levert de noodzakelijke elektrische lading om de motor van het ontvangende voertuig te starten, die op zijn beurt de accu van de ontvangende auto oplaadt.
Als de ontvangende batterij echter volledig leeg is, kan deze mogelijk geen lading vasthouden of geen stroom meer ontvangen van de donorbatterij. Dit komt omdat een batterij die helemaal leeg is, interne problemen of ernstige schade kan hebben, zoals interne kortsluiting of beschadigde platen, waardoor deze geen elektrische lading kan ontvangen en opslaan.
In dergelijke gevallen kan vervanging van de batterij noodzakelijk zijn. Een poging om een volledig lege accu met startkabels te starten, werkt mogelijk niet of kan mogelijk verdere schade aan het elektrische systeem veroorzaken vanwege de hoge elektrische stroombehoefte tijdens het starthulpproces.
Het is belangrijk om de staat van de accu van uw auto goed te diagnosticeren voordat u een jumpstart probeert. Als de batterij bijna leeg is, kan een starthulp helpen, maar als de batterij helemaal leeg of beschadigd is, is een starthulp wellicht niet haalbaar en kan vervanging van de batterij nodig zijn.