Controleer de oplaadpoort :Zorg ervoor dat de oplaadpoort schoon en vrij van vuil is. Blaas zachtjes in de poort om stof en pluisjes te verwijderen. Probeer uw telefoon op te laden met een andere kabel en oplader om problemen met die accessoires uit te sluiten.
Start uw telefoon opnieuw op :Soms kan een eenvoudige herstart problemen met het opladen van de batterij oplossen. Schakel uw telefoon uit en vervolgens weer in. Sluit hem aan op de oplader en kijk of hij begint met opladen.
Controleer op software-updates :Softwarefouten kunnen soms het opladen verstoren. Zorg ervoor dat uw telefoon de nieuwste softwareversie gebruikt. Ga naar de instellingen-app en controleer op beschikbare updates.
Kalibreer de batterij :Batterijkalibratie kan helpen bij het resetten van de laadregelaar van de batterij. Om de batterij te kalibreren:
1. Ontlaad uw telefoon volledig totdat deze wordt uitgeschakeld.
2. Sluit hem aan op de oplader en laat hem tot 100% opladen zonder het laadproces te onderbreken.
3. Koppel de oplader los en schakel de telefoon in.
4. Herhaal stap 1-3 minstens twee keer om de batterij volledig te kalibreren.
Voer een fabrieksreset uit :Als de batterij nog steeds niet oplaadt nadat u de bovenstaande stappen heeft geprobeerd, kunt u overwegen een fabrieksreset uit te voeren. Hierdoor worden alle gegevens van uw telefoon gewist, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt van belangrijke bestanden voordat u doorgaat. Een fabrieksreset uitvoeren:
1. Ga naar de instellingen-app.
2. Selecteer 'Algemeen beheer'.
3. Tik op ‘Resetten’.
4. Kies 'Fabrieksgegevens opnieuw instellen'.
5. Volg de instructies op het scherm om de fabrieksreset te voltooien.
Als de batterij nog steeds niet wordt opgeladen nadat u de fabrieksinstellingen hebt hersteld, is er mogelijk een hardwareprobleem met de telefoon. Het is het beste om het naar een gekwalificeerde technicus te brengen voor verdere diagnose en reparatie.
