Om het probleem te diagnosticeren, moet een monteur een scantool gebruiken om te bepalen *met welke* andere module de PCM niet communiceert. Potentiële boosdoeners kunnen zijn:
* Transmissiecontrolemodule (TCM): Een veelvoorkomende verdachte.
* Body Control Module (BCM): Bestuurt verschillende lichaamsfuncties.
* Antiblokkeerremsysteem (ABS)-module: Minder gebruikelijk, maar mogelijk.
* Andere ECU's: Afhankelijk van de specifieke configuratie van het voertuig.
De oplossing zal variëren afhankelijk van de geïdentificeerde module en de oorzaak van de communicatiefout. Dit kan variëren van het vervangen van een defecte module, het repareren van kabelbomen of het oplossen van een connectorprobleem. Het simpelweg wissen van de code lost het onderliggende probleem niet op; het zal het probleem slechts tijdelijk maskeren.
