Er kunnen echter enkele uitzonderingen op deze regel bestaan. Als uw voorruit bijvoorbeeld gebarsten is als gevolg van uw eigen nalatigheid, zoals wanneer u met het raam open door een wasstraat rijdt, dekt uw verzekeringsmaatschappij mogelijk de kosten van vervanging niet. Het is belangrijk om bij uw verzekeringsmaatschappij na te vragen wat er onder uw polis gedekt is.
Als uw verzekeringsmaatschappij verantwoordelijk is voor het vervangen van uw voorruit, is het proces meestal eenvoudig. U kunt een claim indienen bij uw verzekeringsmaatschappij en zij zullen u een cheque sturen voor de kosten van de reparatie, of rechtstreeks samenwerken met een glasreparatiewerkplaats om de voorruit te laten vervangen.
In sommige gevallen kunt u de vervanging van de voorruit mogelijk zelf betalen en deze vervolgens zelf vergoeden via uw verzekeringsmaatschappij. Dit is echter niet altijd de beste optie, omdat u mogelijk de volledige kosten van de reparatie vooraf moet betalen en het enige tijd kan duren voordat u deze vergoed krijgt.
Als u niet zeker weet of uw verzekeringsmaatschappij verantwoordelijk is voor het vervangen van uw gebarsten voorruit, kunt u het beste rechtstreeks contact met hen opnemen om te informeren naar uw dekking.