Wat is een autoreparatiegarantie?

Hebt u ooit uw auto terug moeten brengen naar een monteur voor een reparatie, om vervolgens te worden opgescheept met een nieuwe rekening voor onderhoud? Je bent niet alleen. We zien de hele tijd klachten van autobezitters wiens reparatiewerkzaamheden mislukten - en om het nog erger te maken, de monteur weigerde de volledige kosten te dekken. De volgende voor de hand liggende vraag is:Is dit zelfs legaal? Het hangt er helaas van af. Laten we dit hot-button-probleem achter de autoreparatiegarantie eens nader bekijken.

Ten eerste is het belangrijk om te begrijpen dat het heel goed mogelijk is dat recent vervangen auto-onderdelen defect raken. Het hangt allemaal af van de kwaliteit van het gebruikte onderdeel, naast andere factoren.

Als u zich ooit in een situatie bevindt waarin een recent vervangen onderdeel kapot gaat, vraag dan de reparatiewerkplaats het volgende (of beter nog, zoek het uit vóór de reparatie!):

• Was het onderdeel nieuw, gebruikt of opgeknapt ? Mogelijk heeft u een aanzienlijk lagere vergoeding betaald voor een gebruikt of opgeknapt onderdeel, wat had kunnen bijdragen aan de kortere levensduur.

• Was het onderdeel gemaakt door de fabrikant van uw voertuig (OEM ) of kwam het van een derde partij onderdelenmaker(aftermarket )?

• Is het mogelijk dat het onderdeel verkeerd is geïnstalleerd ? Dit roept andere problemen op met betrekking tot de kwaliteit van de service voor installatie, die een enorme impact kunnen hebben op de levensduur van een vervangen onderdeel.

• Is de persoon die aan uw voertuig heeft gewerkt gecertificeerd om het werk dat ze deden uit te voeren? Dit klinkt misschien als 'vechtende woorden', maar het is een legitieme vraag die je moet beantwoorden.

Hier is iets anders waar je misschien niet aan hebt gedacht dat de autoreparatiewerkplaats volledig van de haak zou kunnen zijn.

• Soms kunnen andere gerelateerde onderdelen falen en een recent vervangen onderdeel beschadigen. We zien dit veel in front-end ophangingen, waar de prestaties van de onderling verbonden mechanische werkingen slechts zo sterk zijn als hun zwakste schakel. Veel reparatiebedrijven zullen u hiervan op de hoogte stellen voordat de reparatie wordt voltooid. Zij zullen u adviseren om ook de andere onderdelen te vervangen.

Je kunt dit soort scenario's in de toekomst het beste vermijden door relevante vragen te stellen over het voorgestelde werk voordat er iets wordt gedaan. Het is absoluut noodzakelijk dat u begrijpt welke onderdelen worden gebruikt. OEM-onderdelen kosten doorgaans veel meer dan gereviseerde onderdelen, maar hun kwaliteit is veel beter.

Ontdek ten slotte wat de auto van de winkel reparatiegarantie is voordat u enig werk hebt gedaan. Het garantiebeleid kan sterk verschillen van de ene serviceprofessional tot de andere, evenals garanties voor verschillende auto-onderdelen.

Hier zijn enkele voorbeelden van autoreparatiegaranties waarvan we vonden dat ze standaard zouden moeten zijn voor onafhankelijke dealers en kettingdealers:

Wees voorzichtig als u praat met een serviceprofessional die een garantie biedt die niet is opgenomen in de onderstaande tabel.

Kwalitatieve monteur nodig voor reparatie- of onderhoudswerkzaamheden? Begin met Openbay om prijzen te vergelijken en service te boeken bij de beste reparatiewerkplaatsen in uw regio. Autoreparatie voor de moderne wereld is slechts één klik verwijderd.