Voertuigbezitters die een autoreparatie nodig hebben, kunnen tegenwoordig aarzelen om verder te gaan vanwege zorgen over gezondheid en veiligheid. Wanneer ze klaar zijn voor onderhoud, kunnen ze er zeker van zijn dat lokale autoreparatiebedrijven een stap verder gaan om ervoor te zorgen dat klanten en werknemers gezond en veilig zijn. Openbay heeft onlangs hun beste autoserviceprofessionals op de Openbay-marktplaats ondervraagd over de stappen die zij nemen om veilige en contactloze autoreparatie en -onderhoud aan hun klanten te bieden tijdens COVID-19 en daarna. Hier zijn de top 6 best practices:
Lokale autobedrijven volgen de richtlijnen van de Centers for Disease Control and Prevention (CDC) en lokale, staats- en federale functionarissen. Dit omvat acties om personeel en klanten te allen tijde te beschermen, inclusief het dragen van handschoenen en maskers; het toepassen van social distancing tussen personeel en tussen personeel en klanten; evenals duizelingwekkende diensten om het aantal werknemers dat tegelijkertijd samenwerkt te minimaliseren.
Volgens de respondenten van de enquête is de end-to-end reparatie-ervaring veranderd in een contactloze ervaring. Voertuigeigenaren kunnen hun voertuigen in- en uitstappen zonder direct menselijk contact.
Er zijn veel oppervlakken die om ontsmetting vragen. Uit een onderzoek van het National Center for Biotechnology Information blijkt zelfs dat het stuur vuiler kan zijn dan een wc-bril!
Lokale autoserviceprofessionals nemen schoonmaken serieus. De respondenten van de enquête desinfecteren alle voertuigoppervlakken voor en na reparaties, terwijl hun personeel handschoenen en gezichtsmaskers draagt. Sommige, maar niet alle, oppervlakken die worden gedesinfecteerd, zijn het stuur, de deurgrepen, de versnellingspook, het dashboard en de sleutels. Bovendien worden andere oppervlakken zoals vloermatten beschermd met bekledingen.
De extra inspanning om omgevingen schoon en veilig te houden beperkt zich niet tot het voertuig. Voertuigbezitters die in de winkel moeten blijven terwijl hun voertuig wordt onderhouden, kunnen erop vertrouwen dat er extra stappen zijn genomen om ook alle fysieke ruimtes gezond te houden. De respondenten van de enquête desinfecteren de oppervlakken van kantoorruimten grondig en regelmatig voor en na de service, inclusief wachtkamers, de kassa en toiletten.
Betalingen vinden nu vaker op afstand plaats, met transacties per telefoon of betalingsapps zoals Venmo. Bovendien biedt Openbay, de online marktplaats voor autoreparatie en -onderhoud, een volledig contactloze betalingservaring voor autobezitters en serviceproviders.
De positieve acties die lokale autoservicebedrijven ondernemen, houden niet op bij gezondheid en veiligheid. Enquête-respondenten geven genereus terug aan hun klanten en gemeenschap, en velen bieden speciale kortingen op service voor mensen in nood. Een voorbeeld is Custom Import Performance in East Stroudsburg, PA, die hun klanten diensten aanbieden van meer dan $ 100 cadeaubonnen aan lokale restaurants. Deze eenvoudige maar krachtige daad erkent hun klanten, houdt lokale restaurants sterk en maakt etenstijd voor klanten betaalbaarder. Het is een win-win-win.
Als u een voertuigeigenaar bent die autoreparatie- of onderhoudsdiensten nodig heeft, is Openbay, de online marktplaats voor autoreparatie, hier om u te helpen. Openbay biedt een volledig contactloze digitale ervaring, waardoor het gemakkelijk en handig is om lokaal auto-onderhoud en reparatie van hoge kwaliteit te vinden. Met een paar simpele tikken kan een voertuigeigenaar offertes voor service krijgen van hoogwaardige lokale serviceproviders, een afspraak plannen en veilig online betalen.
Van Austin, TX tot Zephyrhills, FL, de Openbay-marktplaats omvat duizenden gekwalificeerde lokale autoserviceprofessionals die contactloze auto-onderhouds- en reparatieservices aanbieden. Klik hier om te beginnen.
De vraag op de Openbay-marktplaats is ongekend hoog. Lokale hoogwaardige autoserviceproviders die geïnteresseerd zijn om lid te worden van de Openbay-marktplaats, kunnen contact met ons opnemen voor meer informatie of hier meer informatie.
