Artikel geschreven door Scott Mason van chicmoto.com
Moet u als monteur OEM-onderdelen of aftermarket-onderdelen gebruiken als uw eerste keus voor uw autoreparatiewerkplaats?
Uw reputatie als autoreparatieprofessional staat op het spel elke keer dat u vervangende onderdelen voor uw klanten aanbeveelt. Dit is wat u moet weten over OEM- versus aftermarket-onderdelen, zodat u uw klanten goed kunt informeren over auto-onderdelen en hoe u deze kunt kiezen.
Laten we beginnen met enkele definities vanuit het perspectief van een klant.
Original Equipment Manufacturer (OEM) onderdelen zijn de exacte onderdelen die in een voertuig werden geïnstalleerd toen het van de lopende band van de autofabrikant rolde. Wanneer uw klant zegt:"Ik wil een officiële, merknaam, fabriek, echte, gelicentieerde of dealeronderdelen", is de kans groot dat ze verwijzen naar OEM. Als uw klant zijn eigen onderdelen nodig heeft, is dit wat ze zouden tegenkomen als ze ervoor zouden kiezen om deze route te volgen.
• Selectie
Het is gemakkelijk om het juiste auto-onderdeel te selecteren of te identificeren. Ze hebben niet veel andere specificaties nodig dan het jaar, het merk, het model en het uitrustingsniveau (of gewoon het VIN-nummer).
• Garantie
OEM-onderdelen hebben een standaard fabrieksgarantie. Dat maakt het voor iemand gemakkelijk om een garantieclaim op een afzonderlijk onderdeel op dezelfde manier af te handelen als de autogarantie.
• Standaardisatie
Alle OEM-onderdelen zijn gelijk gemaakt, zelfs de onderdelen die zijn vervaardigd door de officiële leveranciers van apparatuur.
*** TIP VOOR EXPERTS: Veel mensen denken dat standaardisatie leidt tot betere kwaliteit, maar dat is niet altijd het geval bij auto-onderdelen. Dit is waarom. Ten eerste vinden autofabrikanten een balans tussen prestaties en prijs. Dit betekent dat ze de productiekosten beperken tot onderdelen die gemiddeld tot goede prestaties leveren. Ten tweede besteden ze de productie uit aan leveranciers van originele apparatuur. Hoewel deze OES-leveranciers zich houden aan de strikte specificaties van de autofabrikant voor het maken van fabrieksonderdelen, zijn er altijd variabelen in het productieproces die de kwaliteit van OEM-vervangingsonderdelen kunnen verminderen.
• Niet aanpasbaar
Afgezien van kleur bieden OEM-onderdelen geen mogelijkheid om aan te passen of te upgraden. Omdat ze zijn ontworpen om het voertuig in de fabrieksconditie te herstellen, zijn OEM-vervangingsonderdelen niet beschikbaar in varianten die het oorspronkelijke ontwerp of de oorspronkelijke prestaties veranderen.
Wat zijn aftermarket-auto-onderdelen? Aftermarket-onderdelen worden gemaakt door andere bedrijven dan autofabrikanten of hun leveranciers. Wanneer uw klant zegt:"Ik wil geen onderdelen van derden, generieke, off-market of winkelmerken", bedoelen ze hoogstwaarschijnlijk aftermarket. Dit is wat uw klant kan verwachten als hij aftermarket koopt.
• Minder duur
Niet te verwarren met "goedkoper". Aftermarket-onderdelen zijn kosteneffectiever voor u en de klant, vooral wanneer de kwaliteit vergelijkbaar is met het fabrieksonderdeel.
***PRO TIP: Volgens een onderzoek van de Property Casualty Insurers Association of America kunnen OEM-kosten tot 60% hoger zijn dan aftermarket-onderdelen. Daarom geven verzekeringsmaatschappijen de voorkeur aan hen voor reparaties aan aanrijdingen en ongevallen.
• Selectie
Er zijn meer fabrikanten van aftermarket-onderdelen dan u kunt bijhouden. Winkelen wordt een ontmoedigende taak voor iemand die een eenmalige aankoop van onderdelen wil doen. Er kunnen 5-10 aftermarket-opties zijn voor elk OEM-onderdeel, wat betekent dat er veel variatie is in prijs en kwaliteit. Uw klant zal veel meer moeten weten over prestatiespecificaties om een verstandige keuze te kunnen maken voor aftermarket-onderdelen.
Als het gaat om het kiezen tussen OEM- en aftermarket-onderdelen voor standaard autoreparaties, auto-aanpassingen en automatische prestatie-upgrades, moet u deze evalueren in termen van prijs, kwaliteit, variëteit en beschikbaarheid.
Als uw winkel meer standaardreparaties en auto-onderhoud uitvoert, wilt u goedkope onderdelen gebruiken die consistente kwaliteit en prestaties leveren. Afhankelijk van het type voertuigen waaraan u het vaakst werkt, kunt u zowel OEM- als aftermarket-onderdelen vinden die geschikt zijn voor uw doel.
Als uw klanten op zoek zijn naar betere voertuigprestaties na uw reparaties, kunt u beter betaalbare prestatie-onderdelen proberen.
Hier moet je meer onderzoek doen naar aftermarket-fabrikanten. Lees productrecensies en experimenteer met verschillende producten in je winkel.
Tijd is geld, en soms komt het erop neer wie de onderdelen het snelst in uw winkel kan krijgen.
Zowel OEM- als aftermarket-onderdelen hebben een afgesproken tijd en plaats in uw reparatiewerkplaats. Welke u het beste kunt gebruiken in uw autoreparatiewerkplaats, hangt af van wat u moet bereiken of welk probleem u voor uw klant moet oplossen. Om uw autoreparatiebedrijf te laten groeien, kiest u auto-onderdelen zoals u dat voor uw medewerkers zou doen:alleen het beste voor de klus die u moet doen.
Scott Mason is een schrijver voor chicmoto.com, een autoblog. Zijn liefde voor auto's bracht hem ertoe een baan te vinden als schrijver voor een autoblog. Hij hoopt ooit een Dodge Challenger uit '70 te bezitten en van de oostkust naar de westkust te rijden.
