Wanneer u met de monteur van uw auto spreekt, lijkt het soms alsof ze een vreemde taal gebruiken? Bent u ooit bij de schadehersteller geweest en heeft u zich afgevraagd wat de technici in vredesnaam over uw voertuig zeiden? Behalve dat het frustrerend is, mis je misschien belangrijke informatie die je later zou kunnen kosten. Het is niet moeilijk om alle "jargon" van de reparatiewerkplaats door te nemen als je eenmaal het jargon begrijpt dat de technici gebruiken. Om u op weg te helpen, volgen hier enkele veelvoorkomende termen die u in een reparatiewerkplaats kunt horen.
Monteurs gaan naar school om de volgende termen te leren, zodat een chauffeur die erin wordt "geschoold", u zal helpen effectiever te communiceren de volgende keer dat uw voertuig in de winkel staat:
Wanneer u de schatting van de schadeherstel van uw auto bekijkt, of met een verzekeringsexpert of winkelmanager spreekt, is het verstandig om deze voorwaarden te kennen:
Aftermarket-onderdelen. Dit zijn onderdelen die zijn gemaakt en verkocht door andere bedrijven dan de OEM (Original Equipment Manufacturer) van uw voertuig. De meeste aftermarket-onderdelen voldoen aan dezelfde kwaliteitsnormen als OEM-onderdelen als de leverancier betrouwbaar is. Houd er rekening mee dat het gebruik van niet-goedgekeurde onderdelen de fabrieksgarantie van uw voertuig in gevaar kan brengen, dus vraag de winkelmanager of uw verzekeringsexpert om meer informatie.
Riemlijn. Ook bekend als de "taillelijn", beschrijft de gordellijn het lichaamsgebied dat de bovenkant van uw auto van de onderkant scheidt, en wordt gevormd waar de onderranden van de ruiten van uw voertuig eindigen.
Verbetering. Deze term wordt door verzekeringsexperts gebruikt om te beschrijven dat vervangende onderdelen van uw auto nieuw zijn en daardoor de algehele staat verbeteren. In zeldzame gevallen kan de verzekeringsmaatschappij u vragen een deel van de reparatiekosten te betalen omdat de marktwaarde van uw voertuig is gestegen.
OEM. Zoals eerder vermeld, betekent de term "original equipment manufacturer", of gewoon "OEM", dat de reparatie-onderdelen voor uw auto zijn gemaakt door het bedrijf dat deze in de eerste plaats heeft gebouwd. Als uw Toyota Camry een nieuwe OEM-grill heeft gekregen, heeft de winkel deze rechtstreeks bij Toyota besteld of bij een erkende Toyota OEM-onderdelenleverancier.
Als uw auto in de carrosseriewerkplaats staat voor reparaties bij een ongeval, kunnen de termen die daar worden gebruikt verwarrend zijn. Vereenvoudig uw leven door uw voertuig naar een van de gecertificeerde carrosserie- en glasreparatiewerkplaatsen in het landelijke Carwise-netwerk te brengen. De deskundige technici daar zullen duidelijk uitleggen welk werk nodig is en zullen geduldig uw vragen beantwoorden om u gerust te stellen. Ze zullen eerlijk "uw taal spreken" terwijl ze uw voertuig snel en betrouwbaar weer als nieuw herstellen.
Zoek nu in uw postcode naar een door klanten beoordeelde carrosserie- of glasreparatiewerkplaats in de buurt:www.carwise.com.