Auto >> Automobiel >  >> Auto zorg

Clarks uitgelicht in The Naperville Sun Down to Business:Car repair biz richt zich op het winnen van vertrouwen en predikt preventie


Wat doet dit bedrijf?

Reparatiewerkzaamheden aan auto's. Matt Weber is samen met zijn ex-vrouw Laura Weber eigenaar van het bedrijf. "We zijn gespecialiseerd in sedans en minibusjes", zegt Matt Weber. “We proberen tegemoet te komen aan die (en aan) vrouwelijke klanten. Ze is opgeleid en wil meer weten over haar auto. Ze kijkt naar YouTube-video's en dat is prima, want meestal wordt er een back-up van gemaakt. Daarvoor nodigen we mensen uit. … We werken niet aan Europeanen, we werken niet aan hybriden. We houden vast aan wat we het beste kennen. Geen enkele monteur kan alles repareren. Dat is een feit.”

Wat was de aanleiding om dit bedrijf te starten?

"Mijn hele leven, vanaf mijn dertiende... heb ik mijn handen op de een of andere manier ergens in auto's gehad. Ik heb bij veel dealers gewerkt. Ik zat in onderdelen, ik zat in financiën, ik zat in verkoop, ik was in dienst. Technisch gezien was ik echter nooit een echte monteur. ... Op een dag liep ik door de Toyota-dealer, en de monteurs vertelden aan hoeveel Chevy's ze werkten, en het drong tot me door dat het de klanten niet kon schelen bij welke dealer hun auto was, als het hetzelfde merk was auto. Het ging over wie er aan hun auto werkte, de vertrouwensfactor. … Dus ik sprak met Laura en we besloten die stap te zetten.”