Een Canadese autodealer heeft onlangs een belangrijke beleidswijziging doorgevoerd en dat heeft één enorm voordeel opgeleverd. Dankzij onbeperkt ziekteverzuim voor medewerkers heeft het dealerbedrijf de productiviteit verhoogd. In veel landen buiten Noord-Amerika is dit al de norm. Langzaam maar zeker stellen bedrijven zich open voor het idee, en succesverhalen als deze dragen zeker bij aan waarom.
Automotive News sprak onlangs met Trent Hargrave, algemeen directeur van Riverside Dodge in Prince Albert, Saskatchewan, Canada.
"Je ziet het de hele tijd:iemand komt binnen met de sniffles, en dan proberen ze het een dag of twee, en dan zijn ze ziek. Dus we verliezen er toch een dag of twee van, en dan beginnen drie andere mensen de volgende week die symptomen te vertonen. Dus ofwel gaan ze proberen het uit te vechten en minder productief te zijn, of ze gaan het verspreiden."
"... we zeiden, wat als er gewoon een stimulans was om dat niet te doen?"
Wat begon als een tijdelijk beleid veranderde al snel in een permanent beleid. Het management van deze dealer heeft een onbeperkt aantal ziektedagen ingevoerd als voorzorgsmaatregel tegen COVID-19. Het blijkt dat het thuishouden van zieke werknemers de productie in het algemeen verhoogt.
Volgens de dealer GM, verhoogde het beleid het moreel en de tevredenheid van de werknemers. Medewerkers voelen geen druk en blijven graag thuis als ze ziek zijn sinds ze betaald worden. Bovendien nemen ze de tijd om beter te worden. Hierdoor is de werknemer niet minder productief door ziekte en verspreiden ze de ziekte niet naar andere werknemers. Op zijn beurt maakt het verlichten van de druk op de werknemer hen over het algemeen betere werknemers.
Dit dealerbedrijf werd in 2021 uitgeroepen tot een van Automotive News Canada's beste dealers om voor te werken. In andere bedrijfstakken zijn onbeperkte ziektedagen niet ongewoon. Ze zijn echter bijna ongehoord in de dealerwereld. Werknemers van dealers werken meestal in het weekend, op feestdagen en zeer lange uren. Als ze opstijgen, verdienen ze geen cent.
Volgens Automotive News zei Hargrave dat zijn dealerbedrijf jaarlijks ongeveer 650 nieuwe en gebruikte voertuigen verkoopt. Hij zei dat werknemers bereid zijn thuis te blijven tot hun ziekte voorbij is, zodat er de volgende week nog twee werknemers niet afwezig zijn. Een ziek persoon heeft geen invloed meer op andere werknemers, wat de productiviteit voor alle betrokkenen zou verlagen.
Hargrave zei dat de beste manier om je te laten zien is door winstgevendheid om de stijging te bewijzen. Een werknemer die 8 uur per dag 20 dollar per uur verdient, is een dag ziek. "We kunnen ons $ 160 veroorloven om ervoor te zorgen dat drie mensen niet ziek worden in plaats van slechts één", zei Hargrave. Een van de grootste zorgen van het bedrijf over een onbeperkt ziektedagenbeleid was misbruik. Gelukkig merkte Hargrave op dat het hebben van een robuuste en vertrouwende cultuur niet tot misbruik heeft geleid.
Kortom, het is gunstig voor bedrijven om iemand te betalen om andere werknemers niet te besmetten. Dealers kunnen een moeilijke plek zijn om te werken, dankzij de eisen die het stelt. Lange uren en lange weken zorgen voor een snelle werkplek waar mensen op hun best moeten zijn. Op die manier verhoogde een onbeperkt aantal ziektedagen de productiviteit van deze dealer in Canada.
