1. Bel de politie. Dit is belangrijk om een officieel dossier van het ongeval op te stellen. De politie kan u ook helpen informatie uit te wisselen met de andere bestuurder en de namen van eventuele getuigen te achterhalen.
2. Vraag de informatie van de andere bestuurder op. Dit omvat hun naam, adres, telefoonnummer en verzekeringsgegevens (als ze die hebben).
3. Maak foto's van de schade aan beide voertuigen. Zorg ervoor dat u foto's maakt van alle schade, inclusief eventuele schade die niet direct zichtbaar is (zoals schade aan het frame van uw auto).
4. Ontvang schattingen voor reparaties aan uw auto. Dit helpt u bij het kwantificeren van de schade die u heeft geleden.
5. Stuur een sommatiebrief naar het bedrijf. In de sommatiebrief moet het bedrag van de schadevergoeding worden vermeld dat u eist en moet het bedrijf een termijn worden gegeven om te betalen. Zorg ervoor dat u een kopie van de sommatiebrief bewaart voor uw administratie.
6. Als het bedrijf niet betaalt, moet u mogelijk een rechtszaak aanspannen. Dit kan een tijdrovend en duur proces zijn, dus u moet uw opties zorgvuldig afwegen voordat u deze beslissing neemt.
Naast de bovenstaande stappen moet u ook rekening houden met de volgende tips:
* Wees beleefd en respectvol in de omgang met de andere bestuurder en het bedrijf. Hierdoor is de kans groter dat zij met u zullen samenwerken.
* Wees volhardend in uw pogingen om de schadevergoeding te krijgen waarop u recht heeft. Geef niet op, zelfs niet als het bedrijf uw claim probeert uit te stellen of te weigeren.
*Als u vragen heeft of hulp nodig heeft, dient u contact op te nemen met een advocaat. Een advocaat kan u helpen uw rechten en mogelijkheden te begrijpen en kan u vertegenwoordigen als u een rechtszaak moet aanspannen.