Om een soepel en tijdig proces te garanderen, is het belangrijk om zo snel mogelijk nadat uw auto is getaxeerd met uw verzekeringsmaatschappij en kredietverstrekker te communiceren. Hier is een algemene tijdlijn van wat u kunt verwachten:
1. Een verzekeringsclaim indienen:
- Neem zo snel mogelijk contact op met uw verzekeringsmaatschappij en dien een verzekeringsclaim in voor uw totalitaire auto.
- Verstrek alle benodigde informatie, zoals het ongevalsrapport, het politierapport (indien van toepassing), kenteken- en verzekeringsgegevens en eventuele andere ondersteunende documenten.
2. Beoordeling en waardering:
- De verzekeringsmaatschappij stelt de schade vast en bepaalt of de auto als ‘total loss’ wordt beschouwd.
- Als de auto total loss wordt verklaard, berekent de verzekeringsmaatschappij vlak voor het ongeval de werkelijke contante waarde (ACV) of de marktwaarde van het voertuig.
3. Uitbetaling van lening:
- Als het saldo van uw autolening lager is dan of gelijk is aan de ACV, stuurt de verzekeringsmaatschappij doorgaans het volledige schikkingsbedrag rechtstreeks naar uw kredietverstrekker om de lening af te betalen.
4. Schikking:
- Zodra de verzekeringsmaatschappij de lening heeft afbetaald, wordt het eventuele resterende bedrag (indien van toepassing) naar u verzonden.
- Als uw leensaldo echter hoger is dan de ACV, bent u verantwoordelijk voor het betalen van het verschil tussen het leensaldo en het schikkingsbedrag.
5. Stop met betalen:
- Zodra de verzekeringsmaatschappij uw autolening volledig heeft afbetaald, kunt u stoppen met het maandelijks afbetalen aan de bank.
- Het is belangrijk om bij zowel de verzekeringsmaatschappij als de kredietverstrekker te bevestigen dat de lening is voldaan om verwarring of kosten voor late betaling te voorkomen.
6. Vrijgave van titel en pandrecht:
- De verzekeringsmaatschappij zal samenwerken met het Department of Motor Vehicles (DMV) om de eigendom van het voertuig aan hen over te dragen.
- Mogelijk moet u de eigendomstitel ondertekenen en het retentierecht van de kredietverstrekker vrijgeven zodra de lening is afbetaald.
7. Vervangend voertuig (indien van toepassing):
- Als u van plan bent een vervangend voertuig aan te schaffen, houd er dan rekening mee dat er een eventuele 'hiaatverzekering' beschikbaar is om het verschil tussen de werkelijke contante waarde en het saldo van de lening te dekken.
Houd er rekening mee dat het specifieke proces en de tijdlijnen kunnen variëren, afhankelijk van uw rechtsgebied, verzekeringspolissen en vereisten van kredietverstrekkers. Het is altijd een goed idee om uw verzekeringspolis te herzien, contact op te nemen met uw verzekeringsmaatschappij en vertegenwoordigers van de kredietverstrekker, en indien nodig professioneel advies in te winnen.
