1. Voorwaarden huurovereenkomst:
- Bekijk de huurovereenkomst die u met National Rent a Car heeft ondertekend zorgvuldig. Het moet de verantwoordelijkheden en aansprakelijkheden van zowel de huurder (u) als het verhuurbedrijf schetsen. Zoek naar specifieke clausules met betrekking tot het gebruik en de aansprakelijkheid van de EZ-pas.
2. EZ Pass-functionaliteit:
- Bepaal of de EZ-pass-storing te wijten was aan een technisch probleem of een gebruikersfout. Als de EZ-pas niet correct is geïnstalleerd of geactiveerd door National Rent a Car, kunnen zij aansprakelijk worden gesteld voor eventuele daaruit voortvloeiende citaten of kosten. Als u de EZ-pas echter niet correct heeft gebruikt, bent u mogelijk verantwoordelijk.
3. Citaatdetails:
- Onderzoek de bronvermelding die u heeft ontvangen. Sommige citaten kunnen de reden voor de overtreding specificeren, zoals 'EZ-passtoring' of 'Onjuist gebruik van de EZ-pas'. Deze informatie kan helpen bepalen wie verantwoordelijk is.
4. Communicatie met National Rent a Car:
- Neem contact op met de klantenservice van National Rent a Car en leg de situatie uit. Geef hen de details van de bronvermelding en alle relevante documentatie. Zij kunnen u mogelijk helpen bij het oplossen van het probleem en het vaststellen van de aansprakelijkheid.
5. Geschillenbeslechting:
- Als National Rent a Car de aansprakelijkheid ontkent en u meent dat zij daarvoor verantwoordelijk zijn, kan het zijn dat u de aanklacht moet betwisten via de daarvoor bestemde kanalen, zoals het EZ-pasbureau of een verkeersrechtbank. Dit kan inhouden dat u bewijsmateriaal en documentatie moet indienen ter ondersteuning van uw claim.
Het is belangrijk op te merken dat wet- en regelgeving met betrekking tot het gebruik en de aansprakelijkheid van de EZ-pas in verschillende rechtsgebieden kan variëren. Als u niet zeker weet wat uw verantwoordelijkheden zijn, is het raadzaam een juridisch professional te raadplegen of de plaatselijke autoriteit die verantwoordelijk is voor overtredingen van de EZ-pas.
