Aangezien er in de VS zo'n 800.000 automonteurs zijn, ongeveer één op elke 316 auto's, is het logisch dat de meeste automobilisten niet veel weten over auto's. Helaas kunnen oneerlijke monteurs misbruik maken van die onervarenheid, te veel rekenen voor autoreparaties of onnodige en dure services voorstellen, om er maar een paar te noemen. Hoe weet je of je monteur eerlijk is?
Oneerlijke monteurs kunnen misbruik maken van het onbewuste door een service op te blazen, met verwarrende technobabbel of 'shotgun'-reparaties voor te stellen. Als u hoort:"Uw auto gaat (ontploffen, verbranden, sterven) als u dit niet doet", wees dan op uw hoede en vraag een second opinion. Zelden is een reparatie zo'n nijpend noodgeval.
Oneerlijke mechanica en hack-mechanica kunnen jachtgeweerreparaties suggereren. Er is bijna geen kans dat uw no-start-probleem een starter, batterij en dynamo nodig heeft om op te lossen. Evenzo is er bijna geen kans dat het controlelampje moet worden vervangen door alle katalysatoren en alle zuurstofsensoren.
"Alle service en reparaties moeten door de dealer worden uitgevoerd om de garantie te behouden" is al een eeuw in de mythe verankerd. De Magnuson Moss Warranty Act van 1975 staat niet toe autofabrikanten specificeren wie onderhoudt en repareert uw voertuig of wiens onderdelen te gebruiken. Blijf bij onderdelen en vloeistoffen die aan de normen voldoen of deze overtreffen, en uw garantie blijft volledig van kracht.
Toegegeven, het kan moeilijk zijn om een eerlijke monteur te herkennen, vooral als je weinig weet van auto's. Begin met het lezen van de gebruikershandleiding. Voor een eerlijke monteur is er niets beter dan een geïnformeerde klant!
Een eerlijke monteur legt uit wat uw auto nodig heeft en waarom, zodat hun klanten weloverwogen en verantwoorde keuzes kunnen maken. Eerlijke monteurs zullen ook bewijzen wat ze aanbevelen, zodat je het met je eigen ogen kunt zien.
Eerlijke monteurs communiceren, voor, tijdens en na de reparatie. Als u gepland onderhoud heeft, vergelijk dit dan met uw gebruikershandleiding. Eerlijke monteurs geven gedetailleerde schriftelijke schattingen, inclusief onderdelen, arbeid, vloeistoffen en andere benodigdheden. Tijdens de service wordt u misschien gebeld, dus houd uw telefoon bij de hand om vertragingen te voorkomen.
Hier zijn enkele gerespecteerde autoreparatiefaciliteiten in het hele land. Elite Auto Repair kent de eigenaren van deze bedrijven en kan instaan voor hun geloofwaardigheid. Dit zijn:
Shade Tree Garage - Morristown NJ. Eigenaar:John O'Connor
D &R Autoworks – Highland Park IL. Eigenaar:Dan Buss
Sallas Autoreparatie – Kansas City MO. Eigenaar:Nick Sallas
Orion Auto Service – Ann Arbor MI. Eigenaar:Rich Cox
Eurotech Car Care – Kileen TX. Eigenaar Kenny Ware
Elite Auto Repair uit Tempe, AZ, speelt geen spelletjes met hun klanten. Als u een autoprobleem heeft, hebben de monteurs van Elite Auto Repair de training, ervaring en het gereedschap om het te diagnosticeren, uit te leggen en te repareren. Als je vragen hebt, hebben we antwoorden!
