Een sleepwagenchauffeur beantwoordt al je vragen!

Hoe weet u of u het sleepbedrijf kunt vertrouwen waarmee u contact heeft opgenomen? Onze expert vult u in.

1. Het vinden van de naam van een sleepbedrijf voor noodgevallen kan een uitdaging zijn, vooral als de lijst met suggesties lang is. Hoe maak je de juiste keuze?

Het is duidelijk dat je nooit echt weet met wie je te maken hebt als je op internet of in het telefoonboek zoekt. Uw beste opties zijn:

• Een verwijzing van een vriend of een vertrouwde monteur
• Lid zijn van een programma voor pechhulp
• Een door de politie of het ministerie van Transport aangevraagde sleepwagen op de plaats van een ongeval of pech op de snelweg

2. Hoe weet u of het bedrijf gerenommeerd, professioneel en betrouwbaar is?

Door pechhulp te bellen, bent u niet alleen verzekerd van een follow-up, maar ook dat de opleiding en uitrusting van de chauffeur aan hun hoogste normen voldoen.

3. Hoe lang moet het duren voordat de hulp arriveert vanaf het moment dat u het sleepbedrijf belt?

De reactietijden van de sleepwagen zijn afhankelijk van de plaats van het ongeval of de plaats van het defect. Als de auto op de snelweg staat, zou een behoorlijke responstijd ongeveer 20 minuten zijn. Als het voertuig zich in een veilige omgeving bevindt (en u niet direct gevaar loopt) en als de auto het verkeer niet blokkeert, kan de wachttijd langer zijn, ongeveer 30 tot 45 minuten. Bij zeer slecht weer, een sneeuwstorm of extreem koude temperaturen kan het zelfs nog langer duren.

4. De vergoedingen kunnen verschillen van bedrijf tot bedrijf en afhankelijk van het type voertuig. Hoe weet je dat je niet wordt opgelicht?

De beste manier om ervoor te zorgen dat er geen misbruik van u wordt gemaakt, is door de prijs te vragen voordat u een sleepwagen aanvraagt. Krijg ook altijd een factuur na een sleep- of bergingsdienst. Zelfs als u lid bent van een pechhulpprogramma en niet verantwoordelijk bent voor de contante uitgaven, kunt u toch om een ​​factuur vragen. Alle gerenommeerde bedrijven accepteren betalingen met een creditcard, dus als een bedrijf alleen contant geld eist, is dat waarschijnlijk een slecht teken.

5. Bieden sleepwagenchauffeurs altijd aan om u een lift te geven?

Over het algemeen, als de klant om een ​​rit vraagt ​​en de vrachtwagenchauffeur is onderweg, zou er geen probleem moeten zijn en zullen ze graag van dienst zijn. Of je verder moet, hangt af van hoe druk de chauffeur op dat moment is. Als de tijd het niet toelaat, kunt u op eigen kosten een taxi bellen om u naar uw bestemming te brengen.

Vooruit, weet u met wie u contact moet opnemen als uw auto moet worden gesleept?