Een dag uit het leven van een monteur!

We leven tegenwoordig in een magnetrontempo van leven met veel draaiende borden! In de autoreparatiebranche bestrijden we de mening van mensen en de reputatie van een branche. Laten we eerlijk zijn, de reputatie is ruw en de meningen van velen zijn waar. Maar niet bij alle winkels. Sinds de opening van mijn vader in 1986 heeft B&B Automotive Services altijd geprobeerd de zaken van de kant van de klant te bekijken. Klantenservice op de eerste plaats zetten! Zijn we altijd succesvol geweest... nee, we zijn tenslotte mensen. We maken fouten en proberen deze naar tevredenheid van de klant te herstellen. We hebben ook procedures om die tot een minimum te beperken, maar het gebeurt nog steeds van tijd tot tijd. Omdat we zoveel tijd besteden aan het kijken vanaf de andere kant van de toonbank, dacht ik dat ik een dag uit het leven van de autotechnicus zou delen.

Drie dingen om over na te denken vanuit de mechanische kant..

1. Winkels zijn druk met een heleboel dingen die tegelijkertijd gebeuren. Onze technici hebben 2 vakken en 3-4 auto's in de digitale inspectiemap om zo snel mogelijk te worden uitgecheckt. Denk aan de magnetron-analogie eerder. Niemand heeft tijd om zonder de auto te zijn, dus werken ze 80% van de tijd onder druk, dus probeer geduld te hebben.
2. Auto's zijn complex! Bekijk de video bij deze blog. Clay vervangt een verdamper in een Dodge-truck. Het hele dashboard moet eruit. Dit kost tijd en is een zeer moeilijke klus. Dit kan u helpen begrijpen waarom het zo veel kost en hoe fouten kunnen worden gemaakt. Dit zijn niet de auto's en vrachtwagens van weleer!!
3. Wij zijn mensen. We zijn echt mensen en fouten gebeuren. Er zijn zoveel dingen om bij te houden tijdens het jongleren met verschillende banen dat het onmogelijk is om af en toe iets niet te missen. We doen het niet expres, want we willen het werk nooit twee keer doen. Zeker de tweede keer gratis. Clay wil de Dodge absoluut niet nog een keer doen!

Dus onthoud dat we waanzinnig drukke, echte mensen zijn, die aan complexe auto's werken. We doen ons best om u zo snel mogelijk van dienst te zijn zonder fouten te maken. Heb wat geduld en begrip. Bekijk de video en zie een dag uit het leven van B&B Automotive Services! We behandelen je als familie!