Auto >> Automobiel >  >> Auto zorg

Auto Shop-software – waarom Tekmetric 5 sterren krijgt

Een goed stuk software kan het verschil maken in hoe gemakkelijk en nuttig uw werk is. Sommige softwareprogramma's hebben veel opties, maar het duurt 50 uur of meer om de basis onder de knie te krijgen. We houden van intuïtieve en behulpzame software die de klus klaart. Dat is de reden waarom zoveel mensen de iPhone en soortgelijke producten hebben gekocht.

Tekmetrics krijgt van de meeste gebruikers 5 sterren omdat het intuïtief is, geweldige klantenservice heeft, veel updates en hoge snelheid.

Gebruikers van de software vinden het leuk dat het een sms-functie heeft om met de klant te communiceren en het staat elektronische goedkeuringen toe via de telefoon, heeft een klantengeschiedenis, onbeperkt aantal autoshopgebruikers, de mogelijkheid om foto's van autoproblemen te verzenden, en het is geïntegreerd met de meeste verkopers .

Als ik op zoek ben naar software, kijk dan altijd naar de klantrecensies en Tekmetric heeft een aantal zeer goede recensies gekregen voor gebruiksgemak, waarde, klantenondersteuning en functionaliteit. Klanten zullen waarschijnlijk terugkomen wanneer ze waarde vinden in hun ervaring en Tekmetric voegt waarde toe voor klanten en servicecentrumoperators.

Houd uw klanten tevreden met de Tekmetric Auto Shop-software Klanten voelen zich welkom U kunt werkdetails per e-mail verzenden U kunt promoties en tips verzenden via e-mail Het kan chauffeurs leren Klanten geven 5 sterren Conclusie

Klanten voelen zich welkom

Via:https://techcrunch.com/2015/08/06/researchers-hack-a-model-s-tesla-sends-out-over-the-air-fix/

De meeste autowinkels hebben het te druk om zich op hun klanten te concentreren. Ze hebben niet alleen auto's te repareren, maar ze hebben ook een overdaad aan administratieve taken om voor te zorgen. De Tekmetric autoshop-software helpt de werkdruk te verminderen en stelt u in staat om u te concentreren op de behoeften van uw klanten.

Dus in plaats van een snelle "hallo, we zijn zo bij u", wat vervolgens leidt tot een kwartier omdat u het te druk heeft met andere dingen, kunnen uw medewerkers minder tijd besteden aan software en meer tijd besteden aan het welkom heten van klanten .

U kunt werkgegevens per e-mail verzenden

De autoshopsoftware van Tekmetric krijgt gedeeltelijk 5 sterren omdat u de klant een gedetailleerde beschrijving kunt sturen van de werkzaamheden die u aan hun voertuig gaat uitvoeren via e-mail of sms. U kunt ook foto's sturen zodat de klant gemoedsrust heeft, omdat ze precies weten wat er mis is met hun auto en hoe u het wilt repareren.

U kunt promoties en tips via e-mail verzenden

De Tekmetric autoshop-software kan ook worden gebruikt voor e-mailmarketing en stelt u in staat om in contact te blijven met uw klanten. Klanten voelen zich graag geholpen.

Dus door promoties naar uw klanten te sturen, kunnen ze zich gepast voelen, omdat ze een goede deal per e-mail kunnen krijgen. Om een ​​stap verder te gaan, kunt u ze ook gratis tips over auto-onderhoud sturen, waardoor uw klanten zich gewaardeerd voelen en ervoor zorgen dat ze terugkomen.

Het kan chauffeurs leren

Via:https://www.archdaily.com/886041/private-garage-in-agueda-paulo-martins

iITVoor uw klant moet u in hun ogen worden gezien als een expert; daarom zul je jezelf als zodanig moeten positioneren. U kunt dit doen door uw expertise te demonstreren, dus in plaats van alleen auto's te repareren, kunt u klanten informatieve artikelen sturen die hen helpen en informeren over hun auto. Dit kan met de software van Tekmetric.

U kunt vertrouwen en loyaliteit opbouwen door klanten te laten weten dat u aan hen denkt.

Klanten geven 5 sterren

Voor het bekijken van klantbeoordelingen kunt u terecht op de website Software Advice.com. Het zal je helpen te begrijpen waarom ze de Tekmetric autoshop-software leuk vinden.

Ga voor meer informatie over de software voor het bedrijf naar tekmetric.com. Als je wat video's wilt zien, kun je ook naar hun Facebook-pagina gaan op https://www.facebook.com/tekmetric/.

Conclusie

Tekmetric is intuïtieve software die operators van servicecentra helpt om dingen gemakkelijk voor elkaar te krijgen en die klanten het gevoel geeft dat ze beter geïnformeerd en gewaardeerd worden. Het heeft een consistente 5-sterrenreview gekregen van gebruikers van de software omdat het zo goed werkt en een geweldige klantenservice heeft.

Het is ook geweldig voor de klant, omdat je foto's en tekst naar hen kunt sturen. Dit helpt het servicecentrum en de klanten om informatie door te geven en gemakkelijker goedkeuringen voor reparaties te krijgen. Deze communicatie helpt bij het opbouwen van vertrouwen en kan klanten helpen keer op keer terug te komen.