1. Wees beleefd en respectvol. Dit is de belangrijkste communicatieregel, of u nu met een andere bestuurder of met iemand anders praat. Onthoud altijd dat de ander een mens is, en behandel hem of haar met het respect waarmee jij behandeld wilt worden.
2. Wees duidelijk en beknopt. Wanneer u met een andere bestuurder praat, is het belangrijk om duidelijk en beknopt te zijn over wat u wilt zeggen. Ga niet door en gebruik geen jargon of jargon dat de ander misschien niet begrijpt.
3. Luister actief. Luister echt naar wat de andere bestuurder zegt en wacht niet alleen maar tot het jouw beurt is om te praten. Dit zal u helpen hun standpunt te begrijpen en op een respectvolle en constructieve manier te reageren.
4. Wees kalm en geduldig. Het is gemakkelijk om gefrustreerd te raken als je te maken hebt met een andere bestuurder die boos of agressief is. Het is echter belangrijk om kalm en geduldig te blijven en te voorkomen dat u op dezelfde manier reageert. Als je het hoofd koel kunt houden, is de kans groter dat je de situatie onschadelijk maakt en een positief resultaat bereikt.
5. Gebruik handsignalen. Handgebaren kunnen een goede manier zijn om met andere bestuurders te communiceren, vooral als u zich in een situatie bevindt waarin u niet rechtstreeks met hen kunt praten. Zorg ervoor dat u de betekenis kent van alle handsignalen die in uw omgeving worden gebruikt, en gebruik ze op de juiste manier.
6. Vermijd afleiding. Tijdens het autorijden is het belangrijk om uw ogen op de weg en uw gedachten op de taak te houden. Vermijd afleidingen zoals telefoneren, sms'en of eten. Als u iets moet doen waardoor uw aandacht van de weg wordt afgeleid, parkeer dan eerst aan de kant van de weg.
7. Houd rekening met je omgeving. Let op de andere auto's op de weg, maar ook op voetgangers, fietsers en wegwerkzaamheden. Hierdoor kunt u ongelukken voorkomen en snel reageren op veranderende situaties.
8. Wees bereid toe te geven. Soms is de beste manier om een ongeval te voorkomen, toe te geven aan de andere bestuurder. Dit is vooral belangrijk als de andere bestuurder boos of agressief is. Door toe te geven, kunt u helpen de situatie onschadelijk te maken en een mogelijke botsing te voorkomen.
