Locatie :Gemak is ook een belangrijke factor. Mensen kiezen eerder voor een tankstation dat zich dicht bij hun huis, werk of andere vaak bezochte plaatsen bevindt.
Merkherkenning :Sommige mensen blijven liever bij een bepaald merk benzine. Ze denken misschien dat een bepaald merk gas van hogere kwaliteit biedt of dat het betrouwbaarder is.
Voorzieningen :Sommige benzinestations bieden extra voorzieningen die aantrekkelijk kunnen zijn voor consumenten, zoals een supermarkt, een autowasstraat of een reparatiewerkplaats.
Loyaliteitsprogramma's :Sommige benzinestations bieden loyaliteitsprogramma's aan die klanten belonen voor hun aankopen. Deze programma's kunnen kortingen, freebies of andere voordelen bieden.
Klantenservice :De kwaliteit van de klantenservice kan ook een rol spelen bij de beslissing van iemand welk tankstation hij kiest. Sommige benzinestations hebben de reputatie vriendelijk en behulpzaam te zijn, terwijl andere bekend staan als onbeleefd of onbehulpzaam.
Algemene ervaring :De algemene ervaring die iemand bij een tankstation heeft, kan ook van invloed zijn op zijn beslissing om wel of niet terug te keren. Hierbij kunt u denken aan factoren als de netheid van het station, het gebruiksgemak van de pompen en de algehele sfeer.
Uiteindelijk is de beslissing welk tankstation u moet kiezen een persoonlijke beslissing die gebaseerd is op een combinatie van factoren.
