Autoreparatiewerkplaatsen zijn vaak gebonden aan veel werk als het gaat om het onderhouden van een voertuig. Er moeten papieren worden ingevuld, werkorders moeten worden geschreven en zelfs het handmatig opslaan en indienen van servicerapporten kan veel tijd kosten die anders voor andere taken had kunnen worden gebruikt. Dit zal niet alleen de productiviteit van de winkelmonteurs verminderen, maar ook hun efficiëntie.
Om dit te voorkomen, moeten autowinkels leren om technologie te omarmen - niet alleen die welke een directe relatie hebben met daadwerkelijke voertuigreparaties, maar ook die te maken hebben met de andere taken die gewoonlijk in autoreparatiewerkplaatsen worden gedaan, zoals papierwerk. Een van die technologieën zijn softwareoplossingen voor auto's.
Met behulp van softwareoplossingen voor auto's kunnen autowinkels hun productiviteit verhogen door de andere taken die een groot deel van hun tijd in beslag nemen, af te schaffen en deze te automatiseren.
Ten eerste kan een autosoftware-oplossing de tijd die nodig is om een klantenserviceformulier in te vullen, verkorten. In plaats van elk detail handmatig op te schrijven, kunnen monteurs en technici eenvoudig kentekenplaten en voertuigidentificatienummers scannen en deze in hun database opslaan of ze met hun gegevens vergelijken. Met sommige autosoftwareoplossingen kunt u zelfs foto's van het voertuig maken en deze gebruiken als verdere referenties voor reparaties en schattingen.
Geautomatiseerde softwareoplossingen kunnen ook de snelheid verdubbelen waarmee rapporten en facturen naar de klanten kunnen worden verzonden. In plaats van minuten of uren te moeten besteden aan persoonlijk of telefonisch contact met de klant, kunnen monteurs eenvoudig hun rapporten en afbeeldingen samenstellen, opstellen en factureren en ze allemaal naar de klant sturen via e-mails of sms-berichten.
Geautomatiseerde softwareoplossingen kunnen winkelmanagers ook helpen om productiever te zijn. Ze kunnen werkopdrachten automatiseren en toewijzen of distribueren naar de juiste monteurs zonder lange discussies. Ze kunnen gemakkelijk rapporten, servicegeschiedenis, facturen en andere tevoorschijn halen en gemakkelijk een rapport maken om te archiveren zonder door pagina's en pagina's met handgeschreven notities en memo's van de monteurs te hoeven bladeren.
Automatisering is cruciaal voor het verbeteren van de productiviteit en met automatisering komen tijdbesparende voordelen. Nu zouden managers en monteurs in staat moeten zijn om het werk veel sneller uit te voeren, en zo meer voertuigen te kunnen onderhouden en hun winst te verhogen.
