Ford moet worden geprezen voor zijn onlangs aangekondigde programma voor gratis leenauto's voor serviceklanten. We hopen dat andere merken dit voorbeeld volgen. Maar meerdere lezers hebben contact met ons opgenomen om erop te wijzen dat de auto's in sommige gevallen worden afgeleverd met amper een kwart tank benzine.
Van klanten wordt verwacht dat ze ze alleen met dezelfde hoeveelheid brandstof inleveren, maar in veel gevallen betekent dit extra ongemak omdat de eerste stop na het ophalen van uw gratis leenauto bij een benzinestation is.
Waarom, zoals veel lezers hebben opgemerkt, doen Ford-dealers niet gewoon wat autoverhuurbedrijven doen:de auto's vol brandstof wegsturen en klanten vragen ze vol in te leveren? Dan kunnen klanten tenminste op een geschikter tijdstip tanken in plaats van een paniekaanval te krijgen waardoor ze misschien niet op hun werk komen. Sommige dealers vertellen ons dat ze niet verwachten dat de auto wordt bijgevuld als er maar een korte afstand wordt gereden.
De volgende keer dat u een leenauto ophaalt...Lees zeker de kleine lettertjes.
En er is nog een steek in de staart, die van toepassing is op veel leenauto's van servicecentra, niet alleen voor Ford:eigen risico.
Prang uw gratis Ford-leningauto en u hebt recht op een eigen risico van $ 2000 (het gangbare tarief voor privéauto's ligt meestal tussen $ 500 en $ 800).
De volgende keer dat u een leenauto ophaalt, ongeacht het servicecentrum van het merk dat u gebruikt, moet u de kleine lettertjes lezen.
