En zomaar, Holden is niet meer. En hoewel dat voor velen van ons niet veel meer betekent dan veel goede herinneringen om te verwerken, zal het veel meer betekenen voor de mensen die zojuist hun zuurverdiende geld hebben gestoken in een nieuwe Holden Colorado, Commodore, Acadia, Equinox of Trax.
Dat is alleen al meer dan 45.000 van jullie in de afgelopen 12 maanden, en ik denk dat we waarschijnlijk kunnen raden wat je denkt:wat moet ik nu in hemelsnaam doen?
Dus nu Holden officieel heeft bevestigd dat ze operaties in Australië zullen beëindigen, gaan we ons uiterste best doen om je meest prangende vragen voor je te beantwoorden.
Wanneer vertrekt Holden?
Officieel zal Holden in 2021 weg zijn en de meeste medewerkers zullen vanaf ongeveer het midden van het jaar worden ontslagen. Dat gezegd hebbende, zegt het merk dat voertuigen hier zullen worden verkocht totdat de laatste op is, en gezien de omstandigheden kan dat inderdaad enige tijd duren.
Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Kort antwoord? Nee, dat kan niet. Je deal en je financiële regeling blijven bestaan, ondanks het feit dat Holden's uitleendienst samen met de rest van het bedrijf wordt beëindigd.
Kan ik mijn auto nog steeds onderhouden?
Holden vertelt ons dat ze in Australië zullen blijven, in ieder geval vanuit het oogpunt van auto-onderhoud en reserveonderdelen, voor "minstens" de komende 10 jaar, wat betekent dat de 1,6 miljoen Holden-voertuigen op Australische wegen ergens een officiële onderhoudsbeurt voor hun auto zullen krijgen. ongeveer een decennium. Daarna sta je er echter alleen voor.
Krijg ik nog steeds gratis onderhoud?
Holden heeft zich gecommitteerd aan het nakomen van de deal die van kracht was toen je je auto kocht, dus als je onlangs je zuurverdiende geld hebt gestort, toen Holden zeven jaar gratis onderhoud aanbood, krijg je het nog steeds. Hetzelfde geldt voor hulp bij pech onderweg of iets anders waarmee u akkoord bent gegaan toen u uw voertuig kocht.
Is de inruilwaarde van mijn auto nu beschadigd?
Dat is een moeilijke vraag om ronduit te beantwoorden, maar de waarheid is dat dat waarschijnlijk zo is. Zou u zich haasten om een tweedehands auto te kopen van een merk dat geen ondersteunend netwerk in het land heeft?
Wat gebeurt er met mijn garantie?
Holden heeft officieel toegezegd alle garanties in Australië na te komen, dus als je net een nieuwe auto hebt gekocht, kun je verwachten dat je dezelfde dekking krijgt als als Holden nog in Australië had bestaan.
Kan ik problemen met terugroepacties laten oplossen?
Net als bij uw garantie en onderhoud, zal Holden terugroepen of veiligheidskwesties honoreren zodra ze binnenkomen.
Waar laat ik mijn auto onderhouden?
Dat blijft op dit moment meer een onbekende. Holden-dealers zullen nu hun merknaam moeten veranderen als geautoriseerde servicepunten of sluiten, dus hoewel het merk serviceovereenkomsten en dergelijke zal nakomen, in wezen een aftersalesservice aanbieden voor minstens een decennium, is het voetafdruk - zoals waar je heen moet om die service - zal aanzienlijk worden verminderd.
