Auto >> Automobiel >  >> Auto zorg

Wat is een autoreparatiegarantie en waarom wilt u er een?

Een van de belangrijkste dingen die een klant van zijn of haar automonteur verlangt, is een schriftelijke garantie. Als u voor Scott's Fort Collins Auto kiest, krijgt u dat! Uw autoreparatie of andere service wordt ondersteund door onze probleemloze garantie.

Onze beperkte garantie op onderdelen en arbeid van 36 maanden/36.000 mijl toont onze toewijding aan kwaliteit en aan onze klanten. Alle reparaties en services worden uitgevoerd in een voorkeurswinkel en worden gedekt door deze garantie, waardoor klanten thuis en onderweg zekerheid hebben. Als er zich een probleem voordoet, kan de klant terugkeren naar de winkel waar de reparatie is uitgevoerd. Als ze ver van huis zijn, kan het garantiewerk worden gedaan bij een van onze 20.000 favoriete servicecentrumpartners in Noord-Amerika.

Wat dekt uw garantie?

Om het meeste uit uw garantie te halen, is het belangrijk om te begrijpen wat deze wel en niet dekt. Houd deze lijst bij de hand, zodat u de volgende keer dat u overweegt om werk te laten doen, weet wat u kunt verwachten van de kosten.

Uw Scott's Auto-garantie dekt de volgende soorten reparaties en services:

  • Airconditioning, verwarming en klimaatbeheersingssystemen
  • Remsysteem
  • Motorkoelsysteem
  • Start- en laadsystemen
  • Motorprestaties, diagnose en reparatie van rijeigenschappen
  • Elektrisch systeem
  • Emissiecontrolesysteem
  • Uitlaatsysteem
  • Brandstofsystemen
  • Ontstekingssysteem
  • Elektronisch motormanagementsysteem, andere boordcomputersystemen (motor-, carrosserie-, rem- en ophangingscomputers) en cruisecontrol-systemen
  • Stuur-/ophangingssystemen, wiellagers, homokineten/kruiskoppelingen, steekassen en aandrijfassen
  • Andere kleine reparaties

Het AutoCare Center garandeert dat de bovenstaande reparaties en services die op deze locatie worden uitgevoerd, vrij zijn van defecten in materiaal en vakmanschap gedurende twaalf maanden of 12.000 mijl, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet, gemeten vanaf de reparatiedatum en de kilometerstand die op de reparatieorder staat. .

De garantie is op voorwaarde dat het voertuig alleen wordt onderworpen aan normaal, niet-commercieel gebruik en tijdens de garantieperiode redelijk en noodzakelijk onderhoud krijgt. Reparatiekosten onder garantie zullen in geen geval hoger zijn dan de kosten van de oorspronkelijke reparatie of service.

Als er binnen de garantieperiode een materiaal- of fabricagefout is, heeft de dealer de keuze om ofwel gratis reparatiewerkzaamheden uit te voeren, het defecte, gegarandeerde onderdeel(en) kosteloos te vervangen of de volledige kosten terug te betalen voor de gegarandeerde reparaties, minus eventuele eerdere terugbetalingen.

Waar kan ik service krijgen met mijn garantie

Als u minder dan 40 mijl verwijderd bent van de oorspronkelijke reparatielocatie van het NAPA AutoCare "Peace of Mind"-garantieprogramma, moet u uw auto terugbrengen naar de NAPA AutoCare-locatie waar de gegarandeerde service is uitgevoerd en uw kopie van de reparatieopdracht aan de AutoCare tonen. Centrum.

Als u niet in staat bent om terug te keren naar de locatie van het NAPA AutoCare "Peace of Mind"-garantieprogramma, mag u uw voertuig naar een deelnemende locatie brengen die geautoriseerd is om dergelijk werk in uw regio uit te voeren.

Weet u niet zeker of er een deelnemende NAPA AutoCare-locatie bij u in de buurt is? Bel het NAPA AutoCare Garantiecentrum, op 1-800-452-NAPA, van 8:00 tot 20:00 uur. (Eastern Standard Time), van maandag tot en met zaterdag. Zij zullen u doorverwijzen naar de dichtstbijzijnde deelnemende NAPA AutoCare-locatie. Als er geen locatie bij u in de buurt is, wordt u doorverwezen naar de dichtstbijzijnde geautoriseerde niet-NAPA AutoCare-garantieprogrammalocatie.

Wat u moet weten als u garantieservice aanvraagt

U moet een kopie van de reparatieopdracht bewaren en deze overleggen wanneer u onder deze garantie om service vraagt. Als garantiewerkzaamheden worden uitgevoerd in een deelnemend NAPA AutoCare Center, moet u tijdelijk afstand doen van het bezit van de reparatieopdracht.

Als er geen NAPA AutoCare-centrum in uw regio is, moet u voorafgaand aan reparatiewerkzaamheden onder de garantie toestemming krijgen van het NAPA AutoCare-garantiecentrum door te bellen met 1-800-452-NAPA. Als de niet-NAPA AutoCare-garantieprogramma-locatie geen betaling van het Garantiecentrum accepteert, moet u betalen voor de garantieservice en uw originele reparatieorder en reparatieopdracht voor garantieservice indienen bij het Garantiecentrum voor terugbetaling.

In alle gevallen worden de originele documenten zo snel mogelijk naar u teruggestuurd door het NAPA AutoCare Garantiecentrum.

Wat niet Gedekt door uw garantie?

U moet natuurlijk betalen voor service die niet onder de garantie valt en die u tegelijk met de garantieservice uitvoert. Deze garantie is niet van toepassing op uw gerepareerde voertuig als het is beschadigd door abnormaal gebruik, verkeerd gebruik, verwaarlozing, ongeval, wijziging of "manipulatie" (door anderen dan het AutoCare Center of de medewerkers van het Auto Care Center).

De werknemers en/of agenten van het AutoCare Center zijn niet bevoegd om de voorwaarden van deze garantie te wijzigen of om andere beloften te doen dan die in deze garantie.

Deze garantie dekt op geen enkele manier incidentele of gevolgschade (extra kosten die u kunt maken als gevolg van gebrekkige reparatie of service).

Sommige staten staan ​​de uitsluiting of beperking van incidentele of gevolgschade niet toe, dus de bovenstaande beperking of uitsluiting is mogelijk niet op u van toepassing. Deze garantie geeft u specifieke rechten, en u kunt ook andere rechten hebben die van staat tot staat verschillen.

Wat niet Inbegrepen in de NationWide-garantie?

Deze garantie dekt geen reparatie(s) of vervanging(en), behalve zoals vermeld in de sectie "Wat wordt gedekt door deze garantie", ook al biedt het Independent AutoCare Center mogelijk andere diensten. Specifiek uitgesloten zijn reparaties die betrekking hebben op vervanging of verwijdering van inwendig gesmeerde onderdelen en andere soortgelijke reparaties zoals hieronder vermeld:

Motor:

  • Elke interne reparatie of vervanging van onderdelen van interne onderdelen of vervanging van de motorconstructie.

Transmissie, Transaxles:

  • Automatisch – elke interne reparatie of vervanging van onderdelen waarbij de automatische transmissie of transaxle uit het voertuig moet worden verwijderd of deze moet worden gedemonteerd.
  • Handleiding — elke interne reparatie of vervanging van onderdelen waarbij inwendig gesmeerde onderdelen moeten worden verwijderd of de aandrijfas/differentieel moet worden vervangen.
  • Koppelingen

Aandrijfas/differentieelmontage:

  • Elke reparatie of vervanging van onderdelen waarbij de inwendig gesmeerde onderdelen moeten worden verwijderd of de aandrijfas/differentieel moet worden vervangen.
    • Ringwiel, rondselas en aanverwante tandwielen
    • Geassocieerde lagers met bovenstaande
    • Pignonafdichting

Carrosserie, lak, lijstwerkreparatie:

  • Alle reparaties of materialen die verband houden met autoschadeherstel.
  • Glasgerelateerde reparaties

Kom op bezoek om meer te weten te komen over uw autoreparatiegarantie

Garanties bevatten veel jargon en branchetermen die moeilijk te verteren kunnen zijn en van toepassing zijn op uw autoreparatieservice. Wij kunnen helpen. Heeft u meer vragen over uw garantie? Kom eens langs, dan bespreken we samen je vragen en zorgen! Neem vandaag nog contact op met Scott's op 970-682-4202.