Geloof het of niet, uw voertuig communiceert meer met u dan u denkt. De meest voor de hand liggende manier waarop uw voertuig communiceert en informatie deelt, is via de vele ingebouwde waarschuwingen die deel uitmaken van het voertuigontwerp. Als uw deur bijvoorbeeld niet volledig gesloten is, wordt er een waarschuwingslampje of een gong geactiveerd om u te waarschuwen de deur te controleren. Of, wanneer het tijd is voor een olieverversing, kan uw voertuig een duidelijke herinnering op het dashboard laten knipperen. We zijn afhankelijk van deze communicatie om ons te helpen weten wanneer er problemen zijn met het voertuig dat moet worden verholpen.
Verantwoordelijke voertuigeigenaren wachten niet alleen op waarschuwingen, maar zijn proactief door hun voertuig regelmatig te laten onderhouden. Doorlopend onderhoud betekent dat u een regelmatig schema bijhoudt van olie- en vloeistofverversingen, bandenwissels, remmenservice, enz. Een gedegen onderhoudsplan helpt uw voertuig in topconditie te houden en de levensduur te verlengen.
Uw voertuig communiceert ook op andere, niet-directe manieren met u. Door geuren, geluiden en bepaalde zichtbare aanwijzingen kunnen we veel vertellen over wat er aan de hand is met de gezondheid en veiligheid van het voertuig.
In deze blog delen we een voorbeeld van een voertuigeigenaar die niet naar zijn voertuig of zijn serviceprofessional luisterde, wat resulteerde in aanzienlijke schade aan zijn motor. Daarnaast geven we enkele tips over hoe u moet kijken, luisteren en ruiken en wat u moet doen als u zich zorgen maakt die mogelijk moeten worden aangepakt (u kunt ook ons blogartikel lezen over het gebruik van uw zintuigen om mogelijke voertuigproblemen te identificeren).
Laten we een kort voorbeeld bekijken om te illustreren hoe belangrijk het is om op de hoogte te blijven van de dingen die uw voertuig u vertelt...
De onderstaande foto's zijn van een BMW M235 uit 2016 met relatief weinig kilometers. De auto had een klein olielek die op de kronkelige riem, de aandrijvingen en de accessoires (airco, dynamo, stuurpomp) kwam.
Na onderzoek van het lek adviseerde de onderhoudsprofessional de riem te vervangen en het olielek te repareren. De serviceprofessional legde de klant uit dat als het lekkageprobleem werd genegeerd, er een aanzienlijk risico op schade bestond, vooral als de riem het begaf. Niet elk voertuig zal catastrofaal falen, maar er is er altijd een die dat wel doet...
De eigenaar besloot het probleem met rust te laten en weken later liep het voertuig grote schade op. Een deel van de riem was om de voorste poelie gewikkeld en werd in de voorste krukasafdichting gedreven, waardoor deze werd verpest en vuil in het distributiekettinggebied in de motor werd gedwongen. De onderhoudsprofessional moest het puin verwijderen, maar had geen idee van verdere schade zonder het oliecarter en het distributiedeksel te verwijderen, wat ongeveer 20 uur extra arbeid kostte.
Wat is de moraal van het verhaal? Uiteindelijk leidde een klein, gemakkelijk te repareren olielek tot grote schade aan een voertuig, waarvoor kostbare uren werk nodig waren om het te repareren. Wanneer uw voertuig u iets probeert te vertellen, of beter nog, wanneer uw serviceprofessional dat is, neem dan de tijd om te luisteren.
Dit is geenszins een uitputtende lijst van dingen die u kunt doen om een betere luisteraar te worden, dus overleg altijd met uw vertrouwde serviceprofessional.
Luisteren naar onze voertuigen (of serviceprofessionals) is slechts een deel van de vergelijking. Als je luistert, is het belangrijk om te reageren. In het voorbeeld dat we gaven, als deze eigenaar had gereageerd door het olielek te laten repareren, hadden hun problemen voorkomen kunnen worden. Neem de tijd om naar uw voertuig en uw onderhoudsprofessional te luisteren en zorg ervoor dat een klein probleem geen grote hoofdpijn wordt. Als u een probleem of probleem heeft dat u wilt laten inspecteren, neem dan contact op met de serviceprofessionals van Shade Tree Garage om een afspraak te maken.
