Autobezitters geven de voorkeur aan technologie boven merkloyaliteit

Een nieuwe studie suggereert dat meer autobezitters bereid zijn hun favoriete automerk te dumpen voor verbeterde in-car technologieën, zoals actieve parkeerhulp en achteruitkijkcamera's.

Volgens de peiling van AutoTrader.com zou meer dan de helft van de autobezitters (56 procent) van hun favoriete autobedrijf overstappen om een ​​auto te krijgen met de technologische eigenschappen die ze wensen. De studie vroeg 1.033 Amerikaanse autobezitters hoeveel technologische kenmerken hun aankoopbeslissingen beïnvloeden als het gaat om het uitkiezen van een nieuwe auto. Het is niet verrassend dat technologische verbeteringen op het gebied van veiligheid zwaarder wegen dan andere add-ons, zoals bluetooth-connectiviteit. 84 procent van de consumenten zei dat geavanceerde veiligheidsvoorzieningen zwaarder wogen dan infotainmentopties. Bovendien zei 61 procent dat ze bij hun volgende aankoop waarschijnlijk autonome functies zoals het vermijden van botsingen en parkeerhulp zullen overwegen.

Andere bevindingen van het onderzoek zijn:

• Eenvoud van technologie is ook belangrijk. Meer dan 50 procent van de consumenten zou een auto doorgeven die ze leuk vonden als ze de technische functies te omslachtig vonden.

• Meer dan 75 procent van de consumenten gaf aan de voorkeur te geven aan één gebruiksvriendelijke voertuigtechnologie dan aan een hele reeks ingewikkelde opties.

• 38 procent zei dat ze hun volgende aankoop van een auto met zes maanden zouden uitstellen om een ​​auto te krijgen met alle functies die ze wensen.

• De meerderheid van de respondenten zei dat het niet meer dan 15 minuten zou moeten duren om alle technische functies van een bepaald model te ontdekken.

• 30 procent zei dat ze graag 's nachts een auto zouden willen testen om meer tijd te besteden aan het leren over de functies van de auto.

"Het feit dat consumenten deze opleiding nodig hebben, gecombineerd met hoeveel technologie de aankoopbeslissing beïnvloedt, is een enorme kans voor dealers", zegt Michelle Krebs, senior analist bij Auto Trader, eraan toevoegend dat veel kopers het gevoel hebben dat een snelle testrit geeft ze niet genoeg tijd om te wennen aan alle functies. "Verkopers die kopers actief kunnen laten zien hoe gemakkelijk deze functies te gebruiken zijn en de voordelen demonstreren, zullen een vertrouwde relatie met de shopper opbouwen om de deal te sluiten."

Hoewel technologie de boventoon voert, zijn sommige mensen behoorlijk kieskeurig als het gaat om de kleur van hun voertuig, aangezien 31 procent zei dat ze de kleurkeuze van hun auto niet zouden opofferen voor hun favoriete technologieën aan boord.